东莞市曼顿企业管理咨询有限公司

【课程背景】

IATF16949五大工具课程，即APQP产品质量先期策划和控制计划、PPAP生产件批准程序、FMEA潜在失效模式及后果分析、SPC统计过程控制、MSA测量系统分析是IATF所推荐的配套核心工具手册。

为了促进和提高中国汽车等行业整体质量管理和质量保证水平，曼顿管理特推出版五大核心工具培训课程，将结合深入浅出的案例阐述工具类课程在实际工作中的运用并有针对性的解答学员的疑难问题。

【培训对象】

ISO/IATF16949审核员、第二方审核员、质量经理/工程师、采购经理、产品设计师、工艺设计师、管理者代表、顾客代表、产品技术经理、项目经理、制造工程师、SQE、内审员等，过程审核员和其他直接参与新产品或新制造过程开发、过程标准化和过程改进的人员。

【培训收益】

了解IATF16949五大工具的目的、原理、流程和方法；

掌握IATF16949五大工具的知识和技能，有效开展项目策划和管理,具备担任新产品开发项目组长的能力；

具备如何应用IATF16949五大工具对现有产品和过程实施过程评估的能力；

掌握FMEA重度、频度、不可探测度的评分方法,掌握优先采取措施的基本要求；

能够合理地将FMEA工具应用在产品设计和过程设计中,进行风险分析、并确定优先改进对策；

熟练掌握各种常控制图的使用及分析方法；

掌握企业实际应用SPC和MSA的组织能力和实施能力；

理解PPAP过程和PPAP提交的区别，掌握需要和不需要提交的原则；

了解怎样进行提交零件和准备相应文件；

能够很好地将AQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP隔合为一体,进行新产品开发,并对批量生产进行指导。

【课程内容】

五大工具的起源和他们之间的关系

部分APQP产品质量先期策划

一、APQP简介与基本原则

1、什么是APQP?

2、CFT跨功能小组

3、确定范围

4、项目管理（同步工程、甘特图、指标）

二、计划和确定项目

1、顾客的呼声

2、业务计划／营销策略

3、产品／过程基准数据

4、产品／过程设想

5、产品可靠性研究

6、顾客输入

7、设计目标

8、可靠性和质量目标

9、初始材料清单

三、产品设计与开发

1、设计失效模式及后果分析(D-FMEA)

2、可制造性和装配设计

3、设计验证

4、设计评审

5、样件制造??控制计划

6、工程图样(包括数学数据)

7、工程规范

8、材料规范

9、图样和规范的更改

10、新设备、工装和设施要求

四、过程设计与开发

1、包装标准

2、产品／过程质量体系评审

3、过程流程图

4、车间平面布置图

5、特性矩阵图

五、产品和过程确认

1、试生产

2、测量系统评价(MSA)

3、初始过程能力研究(Ppk)

4、生产件批准

5、生产确认试验

6、包装评价

六、反馈、评定和纠正措施

1、减少变差

2、顾客满意

3、交付和服务

七、问题讨论

1、APQP各阶段、各工具的关系

2、PPAP与供应商质量管理

3、APQP如何省时间

4、持续改进与防错技术

八、案例演练

1、分小组动手做APQP

2、制造工厂APQP举例

3、APQP中的专业知识讲

第二部分FMEA潜在失效模式及后果分析

一、新版FMEA概述

FMEA的背景与历史

FMEA与可靠性、FMEA与风险分析

FMEA的定义

FMEA的种类:SFMEA,DFMEA,PFMEA，MFMEA

FMEA小组

DFME