如何向银行申请？这是重点，

一、截止日期后，你要积极与银行协商沟通。

信用卡逾期后，你应该主动向银行工作人员展示你的实际情况。非常重要的是你愿意偿还，而不是故意违约！希望和银行协商还款方式！通常 在次电话沟通中，客服明确告诉你银行没有这个业务，你还是要想办法通过其他渠道筹集资金，进行还款额。没关系。过两天我们会继续 打电话，仍然会显示我们的还款计划，和对方申请个性化分期。如果银行还是不同意，我们开始第二步。第二，打投诉电话12378。

2378银行保险消费者投诉维权热线是中国银行保险监督管理委员会设立的统一维权服务专线。其主要职责是受理有关银行保险消费者权益保护 的投诉，举报银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人违反银行保险法律法规的行为，对消费者各类投诉举报进行快速联系、快速转接、快速 处理，并将处理结果反馈来电人，妥善解决消费者反映强烈的热点、难点、焦点问题。对于银行、信用卡、保险，可以用12378投诉。有了中国银保 监会的客服，我们的诉求还是：他因为某些原因暂时无法处理自己造成的资金困难。但是我有很强的还款意愿，也给银行打电话沟通过个性化分期 的事情，但是银行不同意，银行的催收给我和我的家人造成了很大的心理困扰。希望中国银行保险监督管理委员会能帮我处理一下。正常的客服会 给你专门处理客户投诉的银行部门的电话号码，或者直接帮你给银行反馈。

什么是失信人？

失信人全称叫失信被执行人，是指未履行生效法律文书确定的义务并具有“有履行能力而不履行”、“抗拒执行”等法定情形，从而被人民法院依法纳入失信被执行人名单的人。

对失信被执行人采取的行为有：禁止部分高消费行为，包括禁止乘坐飞机、列车软卧；实施其他信用惩戒，包括限制在金融机构贷款或办理信用卡；失信被执行人为自然人的，不得担任企业的法定代表人、董事、监事、高级管理人员等。

停息挂账就是指信用卡持卡人因为特殊原因导致无法归还信用卡欠款时，可以与银行协商申请由银行暂停计算利息，并且将欠款留后处理，简单来说停息挂账就是暂停计息，欠款先记账，以后再接着还。

对于信用卡用户来说，发生逾期行为后会产生高额的逾期费用，随着逾期时间的增加逾期利息会越来越多，这会使得持卡人的还款压力越来越大，因此如果可以与银行申请协商停息挂账，那么可以对于信用卡持卡人来说是很有利的。

预约到还款协商的机会，就已经成功了一半

（1）对于银行来说，单独给VIP客户会有特殊预约的情况，但是对于还款事宜预约，大多数银行是不太情愿办理这个事情的。

（2）一旦预约到，您就可以跟银行工作人员，具体详细的协商还款事宜。