在企业进行技能培训或者讲师进行教育讲座时，常常有种培训上的无力感，其原因是企业的用途并不单一，大部分企业都想要一个既可以使用还可以进行营销的培训工具，恰恰是这个需求让一众教育工具被出局，能分销营销的不能做课堂教育，能课堂教育的不能做店铺商城，满足不了企业所有的需求。
一个可以进行管理、营销、教育、传播的工具，其功能要求，实用性强。要适合社群学习，满足各类课程教学需求，对于要求如此复杂且功能繁多的企业工具，集合知识产品、用户服务和讲师管理的私域营销管理工具小程序知识店铺可能就是需要的了。
企业、网校机构能接受的工具是什么样子的？
首先是用户的使用，用微信就能打开，并且内建分销商城营销功能，是行而有效的社群变现工具。各种公域流量都可以转化到企业私域流量池，这是很多平台或者其他平替产品本身不具备的能力。通过打通某音、某信的配合小程序商城，让其成为运营使用的核心，是集合“官方网站+授课+营销+商城+分销”的创新。
其次作为企业营销工具出现。小程序的平台基础让传播更方便，同时知识店铺可以出售知识产品，线上+线下，在直播、自播授课的时候，店铺上架知识产品，借助小程序商城的轻量属性可以更快速、更广泛、更方便地实现这些营销活动的裂变。
无论授课是图文、音频、视频还是直播录播，在小程序知识店铺中普遍可以使用，其中企业和个人讲师关心的就是，在使用中是不是流畅不卡顿、能回放、能查看监督学习状态、能互动、具有考试功能。