苏州迈凯隆系统集成科技有限公司

视频监控系统以其能够形象、真实地反映被监控对象的特点，已经成为现代城市管理、监测、控制的重要技术手段。特别是数字化的视频监控系统以网络为依托，以数字视频的压缩、存储、传输、播放为核心，以智能实用的图像分析的特色占据了当今监控技术的制高点。下面就给大家介绍一下监控故障排查与解决办法。 1、实时监视的图像不清晰怎么办？

可以在数字硬盘录像机的系统设置里，根据所配置摄像机的型号或者清晰度选择"普通摄像机"或者"高清晰度摄像机"；同时，也可以通过调整视频的亮度，色度，对比度及饱和度的值以达到满意的效果。

2、为什么开机监视一段时间后，显示器出现屏幕保护或者黑屏？

这种情况是因为没有取消屏幕保护或电源管理设置不当所引起。解决办法是从监控系统退出到WINDOWS操作系统界面后，在界面上点击鼠标右键，选择“属性”后，在出现的标签里选择屏幕保护，选择(无)一项解除屏保。然后点击右下角的设置按钮，在电源使用方案里选择"始终打开"，系统等待选择"从不"，关闭监视器出选择"从不"，“关闭硬盘”处选择"从不"，后点击“确定”即可。

3、硬盘录像主机应如何分区？

系统主硬盘:

1)建立主分区C：(2到3GB)(操作系统+应用软件。)

2)建立扩展分区(剩下硬盘的100%)

3)在扩展分区下创建逻辑分区D：(一般分配4GB左右，主要存入应用程序备份和一部分录像资料)

4)在扩展分区下创建逻辑分区E：(剩余硬盘空间)(录像资料)

4、数字硬盘录像机图像显示只有图像没有操作按钮或画面不是充满整个屏幕是什么原因？

一般情况下是显示分辨率设置没有达到要求，将桌面分辨率设置成1024*768，并将小字体改为大字体即可。

5、为什么开机监视一段时间后，显示器出现屏幕保护或者黑屏？

退出到操作系统界面后，在界面上点击鼠标右键，选择属性后，在出现的标签里选择屏幕保护，选择(无)一项解除屏保。然后点击右下角的设置按钮，在电源使用方案里选择"始终打开"，系统等待选择"从不"，关闭监视器出选择"从不"，关闭硬盘出选择"从不"然后确定即可。

酒店是为人们提供旅游、商务出行时住宿、餐饮、休闲等综合服务的场所，因其具有开放以及服务至上的特征，常年有陌生人出入，因而酒店也是治安类事件频发的一个重点区域。而酒店大门、前台、候梯厅等公共区域的人流量更是集中，因此对于酒店公共区域需要部署视频监控系统，对酒店公共区域达到实时监控、录像取证等目的。那么作为我们酒店方我们应该如何去布控呢？下面有两种方案：一、对于新建酒店可部署200万像素高清网络摄像机，酒店大门外区域可部署星光级支持变倍高清网络球机，通过定时轮巡对酒店大门外公共区域进行监控，对特殊场景可进行变倍放大进行细节监控。酒店大门、前厅是人流比较集中的区域，该区域部署200万像素高清红外自动变焦半球摄像机，既可对内部细节监控，又可保证室内部署美观度。所有摄像机都通过网络接入NVR和中心管理平台，录像存储保证至少30天。

二、对于旧酒店设备更新改造项目可部署同轴高清HDCVI摄像机，该摄像机画面具有1080P且无延时，采用75-5同轴电缆有效传输距离达500米，在标清升级高清过程中，只需要更换前端摄像机和后端存储DVR，无需重新布线，继承原有的模拟标清摄像机的同轴传输电缆，即可完成改造，节省了布线工程成本，从而大大节省了改造成本。

苏州监控系统中网络延时产生的原因有很多，主要有以下几方面。

一、编码效率

模数和数字转换时都会耗费时间和资源，图像在前端进行编码，在后端进行解码显示时，其间耗费的时间是延时产生的一部分。目前，厂商基本都会采用H.264的压缩算法，图像场景越复杂、运动物体越多、码率和帧率越大，所采用的H.264类别和等级越高，其运算量就越复杂，编码或解码的难度也就越大，耗费的时间也就越多。通常采用牺牲系统资源的方式来换取编码和解码效率提升，这也是CPU频率越来越高的原因之一。H.264压缩级别，可以很好地兼顾图像质量和延时。而从图像传感器来看，由于CMOS是直接输出数字信号，对延时的影响比CCD低。

二、传输链路和设备

影响网络延时的主要因素包括传输线路的质量(如网线质量、采用的工艺标准等)、路由或交换次数(路由转发需要时间，路由跳数越多，网络延时越大)和网络的流量(网络流量越大，交换机和路由器耗费的时间越长，且网络延时也就越大)。由于交换机是网络摄像机传输中常见的设备，交换机对网络高清的图像质量有着举足轻重的影响。交换机的时延、丢包率、背板带宽、交换容量、包转发率等问题都会影响数据交换的性能和延时。所以网线和交换机的选择至关重要，因为这将直接影响到整个传输链路的图像质量。

三、解码设备的性能

解码设备通常是指解码器或用于解码的客户端主机，主机配置的好坏直接影响到解码的效率，从而造成延时或停顿等问题。不过有时在解码或编码时，为了图像流畅会人为加上一些缓冲。

为了减少高清网络摄像机的延时，需要提升网络带宽或降低视频帧率或码率，减少传输设备(如路由器、交换机、代理服务器)，优化计算机性能，关闭无关联的网络服务和软件，减少客户端缓冲时间(在实时与流畅之间取舍)。

摄像机维护

当监控中心收不到图像时，工程人员首先要检测摄像球或球机是否正常。检测摄像设备时，工程人员使用视频监控系统综合测试仪表做三方面检测工作：，用仪表测试摄像机是否有图像，仪表3.5英寸的彩色显示屏能够清晰显示摄像机采集的图像，如果仪表收不到图像或收到的图像异常，说明摄像机存在故障；第二，使用监控综合测试仪的视频信号衰减测量，测量摄像机的视频复和电平，正常范围是800-1000mV，电平太低会造成图像变暗，电平太高会造成虚影；第三，使用仪表的万用表，测量摄像机的变压器供电是否正常，一般变压器输出是直流12V，球机的变压器输出是交流24V，变压器是苏州监控系统中故障率比较高的配件。