苏州迈凯隆系统集成科技有限公司

在金融安防行业中，监控摄像头是重要的组成部分，在前端监控部分尤为重要，因此对于监控摄像头的要求也相对较高。

银行前端监控部分主要分为三个地方：银行柜台、ATM自助设备、保安型监控。主要要求是：能够对监控点视频、音频进行采集、硬盘录像存储(存储时间有具体要求)，并且要具有远程联网通讯功能。银行视频监控对银行金库门口、钞票清点等一些重要的地点，需要对其进行完全的监控，将发生的所有情况进行纪录，保障银行的财物，并对工作人员进行有效的监督，同时在意外事件发生时，可以有效的保存现场录像。

监控设备维护中的一些注意事项

在对监控系统设备进行维护过程中，应对一些情况加以防范，尽可能使设备的运行正常，主要需做好防潮、防尘、防腐、防雷、防干扰的工作。

1)防潮、防尘、防腐

对于监控系统的各种采集设备来说，由于设备直接置于有灰尘的环境中，对设备的运行会产生直接的影响，需要重点做好防潮、防尘、防腐的维护工作。如摄像机长期悬挂于棚端，防护罩及防尘玻璃上会很快被蒙上一层灰尘、碳灰等的混合物，又脏又黑，还具有腐蚀性，严重影响收视效果，也给设备带来损坏，因此必须做好摄像机的防尘、防腐维护工作。在某些湿气较重的地方，则必须在维护过程中就安装位置、设备的防护进行调整以提高设备本身的防潮能力，同时对高湿度地带要经常采取除湿措施来解决防潮问题。

2)防雷、防干扰

只要从事过机电系统的维护工作的人都知道，雷雨天气一来，设备遭雷击是常事，给监控设备正常的运行造成很大的隐患，因此，苏州监控设备在维护过程中必须对防雷问题高度重视。防雷的措施主要是要做好设备接地的防雷地网，应按等电位体方案做好独立的地阻小于1欧的综合接地网，杜绝弱电系统的防雷接地与电力防雷接地网混在一起的做法，以防止电力接地网杂波对设备产生干扰。防干扰则主要做到布线时应坚持强弱电分开原则，把电力线缆跟通讯线缆和视频线缆分开，严格按通信和电力行业的布线规范施工。

3、具体如下：

I.每季度一次设备的除尘、清理，扫净监控设备显露的尘土，对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘，之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净，调整清晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内，确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。室外温度应在－20℃～＋60℃，相对湿度应在10％～100％；室内温度应控制在＋5℃～＋35℃，相对湿度应控制在10％～80％，留给机房监控设备一个良好的运行环境。

II.根据监控系统各部份设备的使用说明，每月检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量，处理故障隐患，协助监控主管设定使用级别等各种数据，确保各部份设备各项功能良好，能够正常运行。

III.对容易老化的监控设备部件每月一次进行检查，一旦发现老化现象应及时更换、维修，如视频头等。

IV.对易吸尘部份每季度定期清理一次，如监视器暴露在空气中，由于屏幕的静电作用，会有许多灰尘被吸附在监视器表面，影响画面的清晰度，要定期擦拭监视器，校对监视器的颜色及亮度。

V.对长时间工作的监控设备每月定期维护一次，如硬盘录像机长时间工作会产生较多的热量，一旦其电风扇有故障，会影响排热，以免硬盘录像机工作不正常。

VI.对监控系统及设备的运行情况进行监控，分析运行情况，及时发现并排除故障。如：网络设备、服务器系统、监控终端及各种终端外设。桌面系统的运行检查，网络及桌面系统的病毒防御。

VII.每月定期对监控系统和设备进行优化：合理安排监控中心的监控网络需求，如带宽、IP地址等限制。提供每月一次的监控系统网络性能检测，包括网络的连通性、稳定性及带宽的利用率等；实时检测所有可能影响监控网络设备的外来网络攻击，实时监控各服务器运行状态、流量及入侵监控等。对异常情况，进行核查，并进行相关的处理。根据用户需要进行监控网络的规划、优化；协助处理服务器软硬件故障及进行相关硬件软件的拆装等。

VIII.提供每月一次的定期信息服务：每月个工作日，将上月抢修、维修、维护、保养记录表以电子文档的形式报送监控中心负责人。

采集卡在安装时可能出现的故障：

1、进入之后无法找到卡。

处理方法：

A、进入设备管理器,将所有没有安装驱动的多媒体设备安好驱动

B、对驱动前面有“！”或“？”的，删除其驱动，重启主机，安装驱动。

C、如路数还不够的话,进行硬件扫描

D、进入监控主界面, 观察是哪一路卡没有找到（将视频信号一个个拔去）,拔出此路卡（将卡换一个槽）,重新开机。

E、更换找不到的视频卡或重装操作系统。

2、装卡驱动时死机或重启。

处理方法：

A、拔出无法安装的哪块卡,重新换一个槽再安装。

B、进入模式,安装卡的驱动

C、重启之后如兰屏,则依故障5处理.

3、摄像机图像为黑色。

处理方法：

A、将正常摄像机的信号接入此路摄像机，如正常则信号源坏。

B、检查视频线是否损坏。

C、删除此路卡的驱动,重装驱动。

D、更换卡.

4、进入后发现摄像机图像为绿色或图像不变化，双击放大之后为别的摄像机图像的残余。

处理方法：

A、重装驱动

B、无效则换槽

C、换卡.

5、回放检索不到录像

处理方法：

A、在我的电脑中检查磁盘数量是否相符，不符关机，检查磁盘接线

B、正常则进入BIOS扫描,找到所有磁盘

C、更换磁盘

D、先检查录像文件夹名称与主机名称是否一致，如不一致将主机名修改为录像文件夹名称一致；

E、检查硬盘是否能访问、能读能写。

F、进行磁盘扫描修复。

G、对磁盘进行重新分区格式化

H、更换硬盘

6、回放有马赛克

处理方法：

A、与视频卡状态信息结合，进行如下检查：

检查CPU资源占用情况，正常则为主板问题，更换一块主板，如仍有则重装系统。

占用率高，则将卡禁用，再一个个启用，观察占用率情况，找到引起占用率增高的一路，更换该路卡。

B、内存资源占用过高时

检查C盘的可用空间，可用空间小于600M时，需重装操作系统。

增加C盘的虚拟内存大小：

我的电脑――属性――高级――性能选项――更改――所选驱动器页面文件大小――将初始大小值和值增大――将注册表值改为64――点击设置。

C、增加内存大小。

系统的内存可用数应在10M以上时，系统才能正式运行并不会产生数据丢失现象。

7、软件运行一段时间后就死机或重启。

处理方法：

A、此故障可能是四方面的原因： 硬盘，视频卡，电源，操作系统。

B、重装操作系统

C、不进入监控软件界面看是否会重启，如重启，则非视频卡原因。

D、拔去所有的数据盘，检查是否重启，如不重启，则一个个接入硬盘。到有重启现象发生。更换该硬盘

E、更换电源

F、更换主板。

很多朋友都反映，新购买安装的监控摄像头在使用一段时间后，夜视会渐渐的出现模糊现象，针对这种问题，我们苏州监控公司通过研究发现，造成夜视效果模糊的问题有很多，其中大家容易忽视的问题就是光衰问题。

光衰问题会使摄像头的夜视效果模糊？也许有部分朋友不相信。事实上，红外摄像头的夜视效果在一定程度上取决于红外灯，而我们今天所要提到的光衰问题正和红外灯有关。其实大家都知道，任何导体通电后都会产生一定的热量，同时也会产生部分物理或化学反应，在通电发热的过程中，发光体会有损耗现象。随着时间的推移，摄像头发光体的损耗积累越多，光衰也就越大，亮度自然也就降低了。

说到底，红外摄像头夜间监控效果模糊问题，跟红外灯光衰变大，亮度变暗有一定关系。要想延缓光衰速度，主要的是解决好灯板的散热问题，热量相当于发光体进行物理或化学反应的催化剂，能加速发光体损耗进程。

对于光衰引起摄像头模糊问题，我们可以通过更换红外灯板来解决问题，不过在此建议大家在选购灯板时，一定要选择一款高品质红外灯，这样才能有效延缓光衰，向国内一些大型的红外灯板厂家，比如“创威锐视”，为了保证控制灯板的光衰，延长灯板使用寿命，多采用光磊、鼎元等行内知名发光芯片封装的发射管，在光衰控制方面，占足了优势。