苏州迈凯隆系统集成科技有限公司

视频监控系统以其能够形象、真实地反映被监控对象的特点，已经成为现代城市管理、监测、控制的重要技术手段。特别是数字化的视频监控系统以网络为依托，以数字视频的压缩、存储、传输、播放为核心，以智能实用的图像分析的特色占据了当今监控技术的制高点。下面就给大家介绍一下监控故障排查与解决办法。 1、实时监视的图像不清晰怎么办？

可以在数字硬盘录像机的系统设置里，根据所配置摄像机的型号或者清晰度选择"普通摄像机"或者"高清晰度摄像机"；同时，也可以通过调整视频的亮度，色度，对比度及饱和度的值以达到满意的效果。

2、为什么开机监视一段时间后，显示器出现屏幕保护或者黑屏？

这种情况是因为没有取消屏幕保护或电源管理设置不当所引起。解决办法是从监控系统退出到WINDOWS操作系统界面后，在界面上点击鼠标右键，选择“属性”后，在出现的标签里选择屏幕保护，选择(无)一项解除屏保。然后点击右下角的设置按钮，在电源使用方案里选择"始终打开"，系统等待选择"从不"，关闭监视器出选择"从不"，“关闭硬盘”处选择"从不"，后点击“确定”即可。

3、硬盘录像主机应如何分区？

系统主硬盘:

1)建立主分区C：(2到3GB)(操作系统+应用软件。)

2)建立扩展分区(剩下硬盘的100%)

3)在扩展分区下创建逻辑分区D：(一般分配4GB左右，主要存入应用程序备份和一部分录像资料)

4)在扩展分区下创建逻辑分区E：(剩余硬盘空间)(录像资料)

4、数字硬盘录像机图像显示只有图像没有操作按钮或画面不是充满整个屏幕是什么原因？

一般情况下是显示分辨率设置没有达到要求，将桌面分辨率设置成1024*768，并将小字体改为大字体即可。

5、为什么开机监视一段时间后，显示器出现屏幕保护或者黑屏？

退出到操作系统界面后，在界面上点击鼠标右键，选择属性后，在出现的标签里选择屏幕保护，选择(无)一项解除屏保。然后点击右下角的设置按钮，在电源使用方案里选择"始终打开"，系统等待选择"从不"，关闭监视器出选择"从不"，关闭硬盘出选择"从不"然后确定即可。

6、显示器显示画面有抖动感是什么原因？

这种情况一般是因为显示刷新率设置过低所致，进入“显示属性”点击“设置”，选“”，再选“监视器”，把新频率调整到75HZ，确定退出后就可解决此问题。

7、为什么开机无显示？

请先确认机箱及显示器已正确连接，电源已连接并打开。机体在运输、搬动过程中可能造成内部板卡配件松动，开机前尽量打开机箱，确认各部件接插紧密无误后再上电。开机时若主板自检不正常(正常表现为键盘指示LED闪烁一次，主机蜂鸣器发出"嘀"的一声)，请关闭电源，检查CPU板及显卡是否插入完全稳固，可将板卡取下重新插上。若按下电源开关后CPU风扇不转动且面板电源指示灯不亮，请检查电源是否连接正确。

8、硬盘录像卡可以在什么样的操作系统之下工作？

硬盘录像卡可以在Windows/2000以上使用，支持PNP功能。

9、无图像显示应该怎么办？

原因一：显卡不兼容造成，可以通过DirectDraw测试，如果测试能通过，则不是此原因。

原因二：PCI接口接触不良好，可以换一个PCI槽位测试。

原因三：板卡是否有损坏，可以考虑换一张卡测试。

10、音、视频卡驱动程序的安装说明。

视频卡的驱动程序不能多装，只有在模式下查看完整的驱动程序数目。

例：您有8块卡插在主板上，您只能安装8个驱动程序，您应该在'模式'中检查音、视频卡驱动程序的数量。如果视频卡的驱动程序多余安装的视频卡数量，系统有时会工作不正常。

注意：四路实时卡相当于4块独立卡，需要安装4个驱动程序，其余音、视频卡每张卡安装一个驱动程序!如果您发现此现象，应该在'模式'下把所有视频卡的驱动程序全部删除(包括系统的其他重复设备)，然后重新启动计算机。

无论是损坏性故障还是漂移性故障都将使系统误报警，要减少由此产生的误报警应从以下方面努力。

(1)防盗报警设备的生产企业，必须提高产品的设计水平和工艺水平，在作系统设计的同时，还需作可性设计，如冗余设计、电磁兼容设计、三防设计(防潮、防盐雾、防霉菌)、漂移可性设计等。在此基础上，提高产品制造过程的可性，如对元器件质量的严格筛选；对生产过程进行严格的质量监督管理等，保证产品质量符合有关标准的要求。

销售报警设备的单位或个人，应进行严格的进货检验，检验内容为：产品质量检验合格证明；生产企业的工业生产许可证书或认证证书或生产登记批准书。

(2)管理部门应定期或不定期组织安防市场的检查、抽查，发现生产、销售安防产品活动中的违法行为应严格按照《技术防范产品管理办法》的规定处理。

(3)报警系统建设单位(用户)应在相应的工程文件中明确要求施工单位选用经授权检测机构检验合格的产品；国外设备要选用正规渠道进口的、按国际先进标准检验合格的产品。

(4)为了保证报警系统的良好工作状态，必须建立定期检查、维修制度。顺便提一句，目前我国报警系统的维修方式有待解决，是变工程承建单位的维修为专业维修公司的维修，这样不仅有利于维修资源(维修人员、维修设备、维修备件等)的利用和维修水平的提高，更重要的是能提高防范系统的可*性。

云台控制维护

安防监控系统中，云台或球机应用很广泛，监控中心工作人员可以机动的调整摄像角度，当云台或球机不受控制时，或者在某个位置转动不了，工程人员需要携带多功能键盘测试云台或球机的转动是否正常。但是，不同的云台或球机厂家，他们拥有自己专用协议，工程商维护球机时就要带相应的多功能键盘测试，有可能要带多个键盘以备测试不同的球机使用。工程人员使用视频监控综合测试仪很好的解决这个问题，因为它内嵌入了Pelco-D/P、BOSCH等三十多种协议，和专用于测试云台转动的云台续转测试功能，工程人员可以通过仪表操作云台不停转动，观察云台转动时是否有卡位的现象。