苏州迈凯隆系统集成科技有限公司

视频监控系统以其能够形象、真实地反映被监控对象的特点，已经成为现代城市管理、监测、控制的重要技术手段。特别是数字化的视频监控系统以网络为依托，以数字视频的压缩、存储、传输、播放为核心，以智能实用的图像分析的特色占据了当今监控技术的制高点。下面就给大家介绍一下监控故障排查与解决办法。 1、实时监视的图像不清晰怎么办？

可以在数字硬盘录像机的系统设置里，根据所配置摄像机的型号或者清晰度选择"普通摄像机"或者"高清晰度摄像机"；同时，也可以通过调整视频的亮度，色度，对比度及饱和度的值以达到满意的效果。

2、为什么开机监视一段时间后，显示器出现屏幕保护或者黑屏？

这种情况是因为没有取消屏幕保护或电源管理设置不当所引起。解决办法是从监控系统退出到WINDOWS操作系统界面后，在界面上点击鼠标右键，选择“属性”后，在出现的标签里选择屏幕保护，选择(无)一项解除屏保。然后点击右下角的设置按钮，在电源使用方案里选择"始终打开"，系统等待选择"从不"，关闭监视器出选择"从不"，“关闭硬盘”处选择"从不"，后点击“确定”即可。

3、硬盘录像主机应如何分区？

系统主硬盘:

1)建立主分区C：(2到3GB)(操作系统+应用软件。)

2)建立扩展分区(剩下硬盘的100%)

3)在扩展分区下创建逻辑分区D：(一般分配4GB左右，主要存入应用程序备份和一部分录像资料)

4)在扩展分区下创建逻辑分区E：(剩余硬盘空间)(录像资料)

4、数字硬盘录像机图像显示只有图像没有操作按钮或画面不是充满整个屏幕是什么原因？

一般情况下是显示分辨率设置没有达到要求，将桌面分辨率设置成1024*768，并将小字体改为大字体即可。

5、为什么开机监视一段时间后，显示器出现屏幕保护或者黑屏？

退出到操作系统界面后，在界面上点击鼠标右键，选择属性后，在出现的标签里选择屏幕保护，选择(无)一项解除屏保。然后点击右下角的设置按钮，在电源使用方案里选择"始终打开"，系统等待选择"从不"，关闭监视器出选择"从不"，关闭硬盘出选择"从不"然后确定即可。

12、计算机找不到卡的原因？

原因一：计算机电源不是ATX电源。请使用ATX电源。

原因二：计算机PCI插槽损坏，请换一个插槽测试。

原因三：板卡损坏，请换卡测试。

13、录像回放质量差怎么办？

对于我们的硬盘录像机在'普通'的压缩质量下，录像回放质量比较满意。但有时发现'马赛克'现象比较严重，特别是对于运动图像，图像变得模糊不清，其主要原因是您的摄像机亮度过低(在此不要试图改变硬盘录像机的亮度来补偿)，您要重新调整摄像机的亮度来加以补偿。这一点在工程施工中要特别注意。

14、为什么前端控制不灵活？

可能造成的原因是解码器与云台等连接不良好，或者通讯线缆过长，一般使用方法是解码器和云台采用就近安装，即解码器一般安装在云台附近。

15、监听正常，但回放无声音？

原因是没有设置"允许录音"，在软件设置里头启动音频即可

16、为什么图像静止不动？

可能是音视频卡已死机，可能是音视频卡和计算机的PCI插槽接触不良好，可以关闭计算机，重新启动计算机；如果出现较为频繁的死卡现象，可以考虑换卡；如果不是很频繁的情况，可能是因为系统工作时间太长，可以设定系统每天定时重启动以缓解系统工作压力和释放内存；也可以在系统的某一张卡上增加与计算机连接的复位线，以达到自动恢复系统的目的。

监控故障在实际弱电项目中出现的很多，也是大家经常会频繁问到的问题，以上监控系统常见故障的解决方法希望可以帮到你。

云台控制维护

安防监控系统中，云台或球机应用很广泛，监控中心工作人员可以机动的调整摄像角度，当云台或球机不受控制时，或者在某个位置转动不了，工程人员需要携带多功能键盘测试云台或球机的转动是否正常。但是，不同的云台或球机厂家，他们拥有自己专用协议，工程商维护球机时就要带相应的多功能键盘测试，有可能要带多个键盘以备测试不同的球机使用。工程人员使用视频监控综合测试仪很好的解决这个问题，因为它内嵌入了Pelco-D/P、BOSCH等三十多种协议，和专用于测试云台转动的云台续转测试功能，工程人员可以通过仪表操作云台不停转动，观察云台转动时是否有卡位的现象。

在安装监控摄像头前，要了解以下要领

，监控系统安装时，要先决定是采用那种监控系统采集模式，也就是用电脑加装监控卡，还是嵌入式硬盘录像机做您的监控主机。使用电脑安装监控卡，整体投入比较低，适用于熟悉电脑安装、有专业人员值守、功能要求比较多，电脑需要24小时开机（容易损耗电脑的使用寿命）；使用嵌入式硬盘录像机不需要专业知识、不需要值守、操作非常简单，像使用VCD一样方便；

第二, 安装监控设备需要确定要安装几个摄像机，并确定每个摄像机的监视范围和影像品质。先决定监视用摄像机数目，再根据具体的情况确定摄像机的镜头监视范围：必须要明确摄像机到监控点的距离和需要监控的面积，至于清晰度，根据每个监控工程的具体要求具体定，一般来说，420-480线的监控摄像头完全可以满足一般要求。

第三：是否要有夜视功能.如果苏州监控设备安装在走廊、门厅、过道、库房等光线比较暗的地方，可以考虑红外夜视功能的摄像机，需要注意的是，红外摄像机除专业夜视或特别订制以外，红外摄像机也需要现场有灯光辅助的条件下，红外距离会成倍缩短。现场如果为花园草坪，红外效果差。

第四：是直接布线还是采用无线传输来安装。除了昂贵的价格以外，无线网络确实省去摄像机安装的麻烦与不美观，但需要注意距离与障碍的问题。原则上水泥建材会缩短无线的传送距离，,金属材料则会完全遮蔽无线讯号，发射器(在摄像机端)与接收机(在主机端)要远离其他的电器以避免干扰，如要采用无线网络,就要有负担2倍以上价格的监控设备。建议除非必要，尽量使用有线传输来安装。

第五：现场监控与网络监控，在确定监控系统安装的时候，要考虑是否需要网络功能，也就是说如果您需要在互联网随时对监控现场进行监视和控制，就需要选择具有网络功能的监控主机。避免安装完毕却没有网络传输功能。