公众号的优势在于营销和消息送达,小程序的优势在于如何通过更多的入口触达用户、通过的用户体验留住用户,那我们的问题就被简化为诸如以下战术层面的问题:
1、 通过unionid在底层用户层面连接同一公司的小程序和公众号下的用户体系。
2、 小程序部分(通过在运营中更多的暴露小程序的各种入口获客),比如:
2.1 在具体场景下铺设更多的新鲜的小程序太阳码吸引用户扫码,扫码后小程序就会驻留在用户的小程序列表里。
2.2 像pc互联网时代一样,和更多的同业、肄业的公司去交换小程序和公众号的关联,换取更剁流量。
2.3 用小程序去替代过去的公众号内的H5应用提升用户体验并且把小程序入口添加到自定义菜单里。
2.4 在所有的推文里都加上小程序转化落地的入口。
2.5 在朋友圈分享新鲜有趣的小程序吸引流量。
2.6 针对小程序设计专门针对群用户的吸引获客功能,刺激小程序在群这块获取用户和群能力的转化。
2.7 在附近小程序里提交门店信息,获取附近小程序的流量。
2.8 其他各种入口的尝试,不一一举例,后期会针对每一块做出具体的深入探讨。
3 、公众号部分:
3.1 各类推文、客服消息尽可能的都带上小程序的入口,方便用户可能的交易转化行为。
3.2 有效、有节制、有计划、有思索的使用模板消息机制,更多的把优惠信息、卡券赠予等内容送达用户,提升用户获取到交易优惠信息直接转化的几率。
3.3 在公众号菜单上把原有的体验糟糕的H5应用尽快替换为小程序应用(微播有丰富的餐饮、零售、酒店、电商等行业模板可轻松帮企业生成新的小程序应用)。
3.4 在公众号的公司主体界面尽快关联小程序入口。
3.5 当小程序里有类似用户下单、用户收藏、但不购买等等行为产生时,通过打通后的公众号系统透过模板消息对用户进行赠券、给予特殊优惠等行为刺激以期促成交易转化。
4 其他营销部分:
通过类似于H5社交游戏等小插件快速实现病毒式社交传播,大量赠送卡券(优惠券、代金券)等形式拉取用户来小程序直接交易;通过类似插件实现低成本的公众号吸粉并推送小程序优惠,促使用户产生交易和转化,微播所开发的盈趣系统能满足这一需求,目前完全免费,大家可以自由使用。