电动卷帘门是以多关节活动的门片串联在一起，在固定的滑道内，以门上方卷轴为中心转动上下的门。电动卷帘门同墙的作用一样起到水平分隔，它由帘板、座板、导轨、支座、卷轴、箱体、控制箱、卷门机、限位器、门楣、手动速放开关装置、按钮开关和保险装置等多个部分组成，一般安装在不便采用墙分隔的部位。
电动卷帘门一般采用采用按钮控制和遥控控制。作为一种智能机械化应用设施，其运行使用不可避免会出现一些应用故障问题：
1、控制失效。其原因可能是继电器(接触器)触点粘死；行程微动开关失效或触片变形；滑块紧定螺钉松，或靠板螺丝松使靠板移位，使滑块或螺母不能随丝杆转动而移动。需更换继电器(接触器)；更换微动开关或触片；紧定滑块螺钉并使靠板复位。
2、电动机不动或转速慢。一般是线路断路；电机烧损;停止按钮没复位；限位开关动作；负载较大等引起。需检查线路、并接通；更换烧损电机；更换按钮或重复按动几次；拨动限位开关滑块使它脱离微动开关触点，并调整微动开关位置;检查机械部分有无卡阻，若有则消除卡阻清理障碍物。
电动卷帘门的智能化设置减少了开关的工序，但是在安装时也要安装手动开关设置，以防电机故障或停电情况的出现而影响正常作业活动。
电动卷帘安装于室内或双层玻璃间，避免外界的不利影响，提高了系统的使用寿命。夏季可遮挡阳光，并降低空调负荷，冬季可调节视觉舒适度。如使用无线电遥控或楼宇智能控制，可实现各种智能控制方式，满足用户高品质要求。电动卷帘可采用“一拖多”的形式，在机构中增加平衡器或万向节，使一个电机同时拖动多副面料。当电机运转时，多块面料一起作升降运动，以达到更好遮光和遮阳的效果。在降低机构的故障率和减少工程费用的方面的优越性也十分突出。在现代化智能大厦中，电动卷帘的控制系统还可以与大楼的控制中心对接，方便实现远距离规模化的集中控制。
电动卷帘具有抗紫外线、环保节能、美化环境、节省室内空间等多种功能，适用于各种办公场所和公寓建筑。电动卷帘采用卷管及相关配件。电动卷帘机构是专用管状电机的一种轻型电动化卷帘机构，电机直接安装在卷管内，减少了窗帘箱的体积和力的传动环节，避免了外界对电机的影响，增加了机构的可靠性。它的操作只需拨动电源开关，操作简便、工作安静平稳，是手动卷帘的一种升级换代产品。手动卷帘有拉珠卷帘弹簧卷帘两种。
1、安装卷帘门的洞口上部不得设有通风管、水管等；
2、卷帘门安装好后，安装吊顶，吊顶边缘应离帘板50mm，以免摩擦；
3、调试及使用时，严禁底部 站人。电器设施不得擅自拆搬；
4、根据消防管理规定每季度在例行消防检查时一定要不能漏检启动电机的链条润滑油，这也是很多物业单位，或者消防单位在检查时疏漏的一个重要环节。
电动门的维修技巧：
1、问：电动门的维修方法有很多种，所以现在我们就来简单了解几种入检查方式，首先就是问的方式和客户进行了解，该电动门的机型还以及品名。还可以问很多关于电动门的问题，然后在会根据所了解的内容进行分析，才能确定下一步的检修方法。如果是收到了雷击、沁水、冒烟、保险烧坏了的话，千万不要贸然通电试机，不仅自己的可能受到威胁，电动门还有可能再次受创，从而导致故障扩大。
2、观察：还有一种则是观察的方式来判断损坏的原因，首先将电动门的控制外壳给打开，然后在进行仔细查看该电路板上是否有损坏的元件。如果是元件断裂的话，会发黑发黄，引脚相碰，器件松动、连线错误等，这些状况都要根据客户提供的相关信息，准确找到电动门的可疑部位，麻利的找出故障的所在。
3、听：那么采用这种听的方式来确定维修的地方，一般来说需要比较有经验的专业维修人员才能做到，首先将电动门开启，然后去听控制系统中的器件的声音。在继电器触点切换时会产生清晰的“滴哒”声，如无声或异常，在确定继电器驱动电器无故障后，可判定该继电器不良。
4、触摸：在电动门通电的情况下，我们可以用手去摸一下电动门的重要元件部位，不过也可以用鼻子去闻，看看能不能发现导致故障的原因。如果电动门出现发热快、温度高、电路无短路故障等现象，那么就可以断定器件不良。