问题二：

出票人申请开票-银行审批通过并完成了主机开票操作，但是收款人却没有可签收票据信息。

原因：

这可能是因为收款人电子票据功能开通出现了问题一的两个情况，或者是因为在出票申请人申请开票时选择了“自动提醒收票”，但是你查询的时候收款人没有开通电子票据业务功能或所开通的电子票据功能不符合要求。

解决方案：

和问题一一样的情况，解决方案参照上面即可。若是因为选择了“自动提醒收票”，出票人就先把“自动提醒收票”的指令撤回，然后等收款人电子票据功能确切按要求开通了以后，出票申请人做一次“提醒收票”，收款人就可以签收票据了。

问题：

背书人通过网上银行把电子票据背书转让出去了，但是对方没有可以签收的电子票据信息。

原因：

一是，背书人在背书时，被背书人的开户行应该是“XXX分行营业部”的，却选择了“XXX分行”。要知道“XXX分行”是没有组织机构代码号的，只有大额支付系统行号，因为通常来说，分行级的组织机构代码证号都分配给了XXX分行营业部，所以电子票据信息通过人行系统平台退回了原背书人的开户行。

二是，被背书人的开户行只有组织机构代码号，但是没有大额支付系统12位的行号，而网点只有同时具备组织机构代码号与12位大额支付系统行号才可以办理电子票据业务，不论是开票还是收票。

解决方案：

如果是原因一，背书人重新背书，选择正确的被背书人开户行即可。若是原因二，被背书人只要在组织机构代码号、大额支付系统12位行号都齐全的网点重新开立账户并开通网银、电子票据功能就能解决。

范操作，堵塞漏洞，防范风险

为从源头上堵塞漏洞，防范风险，应从以下几方面做起：

1、加强学习，提高素质，规范操作。组织信贷人员、会计人员学习《票据法》、《支付结算办法》及相关的票据业务知识，提高审票、验票、识假防诈的技能和风险防范意识。

2、慎重办理贴现业务。首先，要坚持查询制度，真正做到笔笔必查，查必彻底。鉴于承兑行对贴现行的查询只做原则性的查复，贴现行对电函查询只能作为鉴别票据真伪的参考。因此，不论是当地汇票还是异地汇票，不论金额大小都要实行双人实地查询，把风险降到限度。其次，对初次申请贴现的企业，银行必须要求其按规定提供完整的相关资料，审查其资信状况，审查其与前手是否存在真实的商品交易关系。杜绝没有真实交易的贴现业务。

3、严格会计信件的寄发、交接管理。对会计信件的寄发和交接要按有关规定办理，实行专人负责。严禁临时工、保安人员和其他无关人员接收会计函件，以防丢失。

4、注意信息的收集。密切关注各类经济、金融报刊杂志上有关票据业务的信息和国家政策，以及有关的遗失声明和人民法院的止付通告，提高风险防范意识。

银行承兑汇票是银行、企业等记载经纪业务，明确经济责任和凭以记载账务的凭证或证明，因此票面所有的填写必需做到规范化，要做到规范化，就必须要素齐全，数字正确，字迹清晰，不错漏，不潦草，防止涂改。

银行承兑汇票填写有严格的规范：

①双冠头票号，票据的区别识别码。

②一致性要求：出票人和收款人的全称填写不能涂改，不能错，漏，多字。

③日期及期限：日期必需是大写，出票日期与到期日之间的相隔期间不得大于6个月。注意大小月，闰年月的变化。

④汇票的面额：出票金额不得大于1000万元，大小写要一致。

⑤签章一致性：出票人印鉴是公章或财务专用章并加盖法人章，全称或简繁写必需与出票人一致。

⑥银行承兑人必须是汇票专用章，带出票行的行号/有出票行经办人员签章（或签名）。