纬缔电源GXE-10k00TLA102C00外接电池包供电系统的重大事故中，60%以上是电池问题所致，电池在通信网络中的重要地位及其故障特性，对现场维护、
故障响应及时性、备件供应等服务提出了更高的要求，基本级、简约级维护保障方案无法电池维护的需要，
因此，提供E3(经典级)至E5(级)，共3级维护保障标准服务方案，以不同的电池维保、保养、
保障的需求。其中包备件(选项)服务可以作为任何一个服务包的选项，以解决客户在电池使用中出现的个别电
池损坏(落后)需要更换的问题。
全天候技术支持热线和400call-center保障程序
虽与维谛技术（Vertiv）合作的时间不长，但在发展中已成为维谛技术（Vertiv）在分销领域重要的合作伙伴。他在《分销小中有大。大有可为》的演讲中表示，杭州雷创在与维谛技术（Vertiv）的合作中，业务发展方向逐渐转向ITC业务拓展。并取得了不俗的成就。在未来，杭州雷创未来将跟随维谛技术（Vertiv）的步伐，争做ITC分销者，相信在维谛技术（Vertiv）的支持
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