发现系统工作不正常时，首先应检查系统电源是否正常：机板上的电源指示灯是否亮;印制板保险丝(5F1)是否完好;输入电源电压是否正确;电源接线是否开路或短路;外接电源适配器工作是否正常;电源插座接触是否牢靠;输入电压是否波动过大等。

声磁防盗系统误报较低，灵敏度的使用周期很长，在安装时工程师调节完后，后期一般不需要再做调试。如果发现灵敏度下降的较多觉得真的需要调试可以先观察主机是否是外置主机，如果是外置主机，多数会有硬件调节灵敏度功能，调节电位器一般为RX Gain旋钮,顺时针增大，逆时针减小；若是内置主机就只能工程师远程进行电脑调试或者遥控器调试。

超市声磁系统所用标签的检测距离

1.商品添加的是DR软标签，声磁防盗门检测距离是1.2m，

2.商品添加的小榔头防盗硬标签，声磁防盗门检测距离是1.4-1.7m；

3.商品添加的大榔头防盗硬标签，声磁防盗门检测距离是1.5-2.0m

超市射频系统所用标签的检测距离

1.商品添加的4×4软标签，射频防盗门检测距离是1.2m；

2.商品添加的小方防盗硬标签，射频防盗门检测距离是1.2-1.7m；

3.商品添加的大方防盗硬标签，射频防盗门检测距离是1.5-2.0m。