南方航空公司货运部简称南航货运，是中国南方航空专职处理货运业务的部门。通过专业化、精细化的经营管理，不断提升航班的运行及衔接效率。南航货机承揽了各种特种货物，如红酒、赛车、重型机械、精密仪器，超大超限货物。

航空货运与航空客运不同，其存在一定的局限性，可供货物使用的货运舱位，往往受到旅客人数、行李多少、飞行油量、飞机平衡以及航线长短等因素的制约，这也会直接影响客户托付的货物能否按指定的航班装载运输。因此，如何在舱位有限的情况下，如何在多方因素干扰下，能保证货物稳健、便捷、及时地抵达目的地，同时又能为货物提供更好的运输环境。

交运南航快运货物完毕后，如果遇到因航班机械故障、交通管制、天气、技术等原因而造成航班取消或延误的情况时，客户将会收到南航专人的电话，询问是否继续等待，或是需要免费变更、免费退运等服务。根据客户的选择，南航将优先对客户的南航快运货物进行处理，争取在时间运送出港。另外，如果客户选择了变更，除了享受免费之外，南航将退还一定比例的运费。

客户在提取南航快运货物时，可以比其他人提前30分钟，时时刻刻快人一步。如果客户由于自身原因而不能在一时间提取南航快运货物时，南航将为客户提供免费仓储的服务，仓储时间比现行标准延长24小时（鲜活易腐当天）。