形象礼仪培训课程精心设计实际操作、温馨指导和现场演练，内容丰富，融趣味性、知识性和操作性于一体，不但方便教师教学，而且利于学员快速学习。

培训方式：讲师讲授、礼仪游戏、小组讨论、案例分析、现场练习、角色扮演

形象礼仪培训收益：

1.塑造合乎礼仪的形象，合乎形象的礼仪；

2.成功塑造形象有利于拓宽个人视野；

3.加深对自身形象修养以及特征的认识；

4.良好的形象能够获取公众的认可

5.树立自己的品牌形象

在当今市场竞争激烈的条件下，酒店的设施、设备等硬件已大为改善，日趋完美。这样，作为软件的服务人员素质对服务水平的影响就很大了。而服务人员的仪表仪容在一定程度上反映了服务人员的素质。一个管理良好的企业，必然在其员工的仪表仪容和精神风貌上有所体现。

用眼睛看着对话者脸上的三角部分，这个三角以双眼为底线。上顶角到前额。洽谈业务时，如果你看着对方的这个部位，会显得很严肃认真， 别人会感到你有诚意。在交谈过程中，你的目光如果是中落在这个三角部位，你就会把握谈话的主动权和控制权。