当前位置  >   首页  >   产品  >  正文

西安商务礼仪培训,服务更有信用保障

价格:面议 2025-08-31 19:04:01 1234次浏览
致意礼仪 致意是一种常用的礼节,主要是以微笑、点头、举手、欠身、脱帽等动作问候朋友; 男士首先向女士致意;年轻者先向年长者致意;学生首先向老师致意;下级应当首先向上级致意; 当年轻的女士遇到比自己年岁大的多的男士的时候,应首先向 男士致意。
递名片顺序 须先于客户递出名片。递名片时起身,双手拿出自己的名片齐胸递出,将名片的方向调整到适合对方观看的位置-即自己的姓名朝向客户,递送顺序要按职务先高后低、与自己间距先近后远进行,圆桌上按顺时针方向开始,递名片的同时使用敬语:“认识您真高兴”、“请多指教”等。 接名片 双手承接对方名片,要简单浏览内容,轻声念出对方名字,然后将名片放在专用的名片夹,或放在其他不易折的地方。 接名片禁忌 不要无意识的玩弄对方的名片; 绝不要当场在对方的名片上写备忘事情; 切记不要先于上司向对方递交名片。 收取名片的一方如果备有名片,也应迅速递上自己的名片,若没有,则应该道歉。 名片应该放入专用的名片簿内,而不应该随便的放入钱夹或衣袋,这也代表了尊重。
介绍礼仪 相互介绍。尊者居后原则、先将年轻者介绍给年长者; 将地位低者介绍给地位高者、将客人介绍给主人; 将公司同事介绍给客户,将自己公司的同事介绍给别家公司同行; 将非官方人事介绍给官方人士、将本国同事介绍给外籍同事; 将资历浅的介绍给资历深的、将男士介绍给女士、把迟到者介绍给早到者。 介绍时动作:手心向上,介绍时一般应站立,特殊情况下年长者和女士可除外,在宴会或会谈桌上可以不起立,微笑点头示意即可。
座次礼仪 主人坐在左边,主宾坐在右边,宾主相对而坐,以正门为准,主人占背门一侧,客人面向正门。主人和主宾座位应坐在正中间,译员坐在交谈人右侧,其他人按礼宾顺序左右排列,记录员可安排在后面。
联系我们 一键拨号13891990029