在社会生活中，不同的人有不同的经历，具有不同的经验和观念，形成不同的认知结构，因此，即使是同样的刺激，作用于不同的人也会产生不同的情绪和行为。人的认知是具有选择性的，人们往往是根据刺激物的社会意义的性质及其价值大小（即对个体来说是惩罚还是奖励，有害或有益）而有选择地进行认知。人们以自己的认知结构为基础，从自己已有的生活经验出发，对刺激进行估计和猜测。若有益的，则选择它作为认知对象；不利的，则置之不理或逃避，不选择为认知对象。在刺激作用下，个体的反应程度也随个体对刺激意义的理解程度而转移。如果个体认知到刺激对自己有很大的利害关系时，认知反应就会十分显著，即其情感和动机等心理状态反应强烈，所以就会产生强烈的情绪和行为反应。反之，若个体认为刺激与己无关或关系不大，则产生的心理反应会很小。由于自我意识的作用，个体可以对认知行为进行自我控制。对于那些能够使个体产生焦虑、紧张的或带来不愉快的刺激，个体会将这些刺激压抑下来，不对它进行反应，从而减少焦虑，适应社会。
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