惠普T795/T790绘图仪更换72B墨盒失败报错,升级固件到，未解决问题，重新降固件后回复机器正常打印

惠普T795绘图仪灰色G墨盒、照片黑PK墨盒、品红M墨盒即将耗尽，客户购买了这三个墨盒，其中一个灰色墨盒是72B版墨盒，其他是老版本墨盒，安装后72B灰色墨盒报错提示墨盒型号有误，察看机器固件信息，为06版，按惠普提示需要升级固件后才能使用72B墨盒，于是升级固件到的14.安装72B 的灰色墨盒仍然报错提示更换墨盒，并且新安装的其他两个老版本的pk墨盒和m墨盒同时也报错提示重新安装，但多次重新安装故障依旧。后来得知是该批次的机器（可能是机器渠道问题）不支持此固件升级安装72b版墨盒。随即想到再将固件退回到老版本，但惠普绘图仪不支持固件降级操作，只好更换硬盘将固件降低到IG_07

固件退回到IG_07后，两个老版本的墨盒上机正常，但72B灰色墨盒依然提示更换，只好将72B灰色墨盒的芯片更换为老版本墨盒芯片（使用了一个使用过的旧的空墨盒底座）才能安装认机，从而恢复机器正常打印。

本文介绍惠普绘图仪的维护套件的的组成和和作用，以及如何解决绘图仪提示更换维护套件问题

维护套件顾名思义就是给机器做维护的配件。绘图仪是一个机电设备，与其他机器一样机械的部件是存在寿命的。惠普绘图仪在设计时设计人员对机器的机械易损件的寿命做了计算，并在绘图仪的控制软件中对这些易损件的实际使用时间和磨损程度也进行了同步计算，当这些计算值达到设计寿命时，机器就会在屏幕上给出提示（如下图所示）需要进行维护，提醒更换这些机械部件，也就是更换维护套件。惠普T610/T770/T790/T1300等绘图仪的维护套件分为两个：维护套件一和维护套件二。其他型号绘图仪也有类似的维护套件。

维护套件一：带裁纸刀组件的笔架；扫描轴电机；带笔架跟踪电缆的管道；驱动笔架的皮带。

维护套件二：服务站

惠普T520/T120绘图仪的打印头在使用一段时间后常常会出现打印断线或提示“墨水系统故障”，或提示更换打印头，或者出现不识别墨盒的故障现象，此时需要更换打印头。

更换打印头打印头是客户自己更换(CSR)的一部分。按一下步骤更换打印头

1、确保打印机已处于开机状态。

2、如果你的打印机带有支架,确保打印机支架车轮锁(制动杆被按下),以防止打印机移动。

3、在前面板按扳手图标，然后按图像质量维护>更换打印头。

4、打开墨盒盖。5、等候机器的笔架停止移动后继续。

6、按下墨盒，使墨盒弹出。7、取下墨盒8、关闭墨仓门

9、按面板的“下一步”按键。

10、打开上盖11、释放笔架锁定杆12、移开打印头，保持垂直，避免墨水溅到连接触点处13、插入新的打印头。14、放下笔架锁定杆15、盖上顶盖。16、按下前面面板上的Next下一步。

17、 打开墨仓盖。18、等候机器的笔架停止移动后继续。

19、插入新的墨盒。确保你把墨盒插入插槽,按相同的颜色安装墨盒。20、关好墨仓门。21、按下前面板上的“完成”。前面板会提示进行打印头对齐。

惠普Designjet T790/T795/T1300绘图仪

该系列机型比上一代的T770等机型具有更优良的人机界面和数据处理以及输出打印能力。

墨盒数量：6色墨盒

打印幅面：44英寸（B0+）

打印宽度：1118mm

打印长度：91米

分辨率：2400×1200dpi

打印速度：线条图打印时间（经济模式，A1普通纸）：28秒/页

线条图打印速度（经济模式，A1普通纸）：每小时103页A1打印件

内存：16GB

硬盘可选，160GB

接口类型：USB2.0；10Base-T/100Base-TX（RJ-45网络接口）

介质类型：证券纸和涂料纸（证券纸，涂料纸，重磅涂料纸，超重磅磨砂纸，彩纸），技术用纸（本色描图纸，半透明证券纸，牛皮纸），胶片（透明，磨砂，聚酯），相纸（丝光，光面，亚光，磨砂，高光），背光纸，背胶（双视角附着纸，室内纸，聚丙烯，乙烯膜）

供纸方式：进纸，卷筒进纸，自动切纸器

介质尺寸：纸张宽度：210-1118mm，卷筒：279-1118mm

该系列绘图仪适用于打印黑白图（如黑白线条图）、蓝图、色斑图（如彩色规划图、地图、GIS图）

该系列绘图仪适用于这些行业：建筑设计施工行业、机械设计制造行业、电器设计制造行业、规划设计单位、大中小型图文店等。