ISO9001:2015质量管理体系标准
1 范围
2 规范性引用文件
3 术语和定义
4 组织的背景
4.1 理解组织及其背景
4.2 理解相关方的需求和期望
4.3 质量管理体系范围的确定
4.4 质量管理体系
5 领导作用
5.1 领导作用和承诺
5.2 质量方针
5.3 组织的作用、职责和权限
6 策划
6.1 风险和机遇的应对措施
6.2 质量目标及其实施的策划
6.3 变更的策划
7 支持
7.1 资源
7.2 能力
7.3 意识
7.4 沟通
7.5 形成文件的信息
8 运行
8.1 运行的策划和控制
8.2 市场需求的确定和顾客沟通
8.3 运行策划过程
8.4 外部供应产品和服务的控制
8.5 产品和服务开发
8.6 产品生产和服务提供
8.7 产品和服务放行
8.8 不合格产品和服务
9 绩效评价
9.1 监视、测量、分析和评价
9.2 内部审核
9.3 管理评审
10 持续改进
10.1 不符合和纠正措施
10.2 改进
英达思顾问公司技术力量雄厚,拥有一批具有国内、国际注册资格审核员、认证咨询师及具有博士、硕士、学士学位的高素质专职顾问师。这些高素质咨询服务人员以精湛的专业水平,高度的敬业精神,丰富的实践经验,高效率地帮助客户建立并保持化、简化、有效化的管理体系.随着公司规模不断发展壮大,为实现给客户提供国际化和本地化的双重服务,我们的服务机构覆盖全国各地,及时的为客户提供优质服务。公司现有1260多名训练有素的职员在全国范围内为各类客户提供优质、高效的服务,也为英达思的发展提供了充分的人力资源保证。
服務承諾
英达思永远坚持以“客户为中心”的服务宗旨,从识别客户需求到实现客户满意,英达思顾问将一丝不苟的为客户创造价值。为了不断提升自身素质,除了在内部建立一套良好的学习机制以外,并与各大认证机构合作密切,如BSI、SGS、DNV、TUV、CQC、HKQAA、GACC、北京世标、中鉴、环通等认证机构,多次与他们共同举办各种研讨会、培训班等,并经常相互间进行技术交流共同探讨中国式企业与ISO国际标准有效结合之模式,保证经英达思公司辅导的企业都能建立起“简单、明确、高效”的科学管理体系,并一次性通过认证机构的审核。
服務業績
目前,英达思为如下客户提供过咨询服务:江门市人民政府、佳能CANON、船井电子、中山市盐业总公司、广东美的集团、海尔集团、康师傅集团、东新的科技集团、珠海格力集团、华润涂料集团、风汽车集团、富溢家具、新希望集团、皖酒集团、TCL集团、柳州五菱汽车、青岛啤酒集团、珠海丽珠集团、台塑集团、珠海友通科技、神龙汽车集团、轻骑集团、广东新协力集团、日本西铁城、本田(富利高)、一汽集团、联成化工集团、江门市卫生局、富溢家具、LG电子集团……
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