乘客被关在轿厢内时
1、打电话告诉维修人员。管理员应尽努力消除乘客的紧张情绪;与乘客通电话，直到维修人员赶来现场;告诉乘客轿厢内很安全，不要试图自行逃出轿厢。
2、切勿尝试强行释放乘客。
3、若确有已受过培训的二手电梯管理人员，在确保安全的情况下按“困人救援法”救出被困乘客。
二手电梯设备管理主要包括二手电梯设备的安全管理、运行管理、维修管理等内容。二手电梯设备的安全管理主要包括：二手电梯使用安全教育、安全措施，二手电梯困人的援救管理等。二手电梯设备的安全管理好坏直接影响二手电梯管理人员和二手电梯司乘人员的安危，所以二手电梯设备的安全管理居物业管理的首要地位。二手电梯的运行管理主要包括：规范二手电梯的日常管理工作，以保证二手电梯设备的正常运行。
门机系统 可根据具体情况改造。若门机系统情况很差，可以更换新的可靠的门机系统及各层厅门；若门机系统情况较好，可以整修和更换门机部件来修复门机系统。对于要求较高的用户，可把门机驱动部分改装为直流调速或变频调速驱动的门机系统，这样可解决有些门机系统低速力矩不足的现象及大大降低开关门的噪音。
下面着重谈谈PLC+VVVF控制屏的设计。当今设计控制屏已不是按照老梯的继电器式的逻辑控制关系，仅符合GB7588标准就算设计完毕。当然，设计控制屏符合GB7588是众多控制屏设计者的基本出发点；而1台良好的控制屏应该是结构简单、可靠性高、调试和维修方便、具有多种保护功能和自学习、自诊断、故障检测等功能，以及随机文件齐全。