货架在现代物流活动中，起着相当重要的作用，仓库管理实现现代化，与货架的种类、功能有直接的关系。 货架的作用及功能有如下几方面。货架是一种架式结构物，可充分利用仓库空间，提高库容利用率，扩大仓库储存能力。
一组一组的货架分隔出销售的不同品种，组成售货的班组，使顾客一走进商店营业厅就能顺着货架构成的通道网，看到商店经营的琳琅满目的商品，商店的销售服务都是在货架前与顾客直接完成的。
钢制平台货架很多时候又称为：阁楼货架, 多层货架。钢制平台货架是在厂房面积有限的情况下采用货架作为阁楼支撑，并可以设计多层（通常2～3层）的存储货架，阁楼可以采用楼梯或者液压升降平台做为登高设施，利用金属专用楼板作为楼层区分，每层可以放置不同物品的货架，货架结构具有支撑上层楼板的作用。适用于库房较高、存储量大的仓库，广泛应用于汽车、电子、机械等领域。
重型货架多用于存放量大，托盘存入的产品，可以节省高空空间，存储量大，承重性能好。需方对仓库货架系统的要求通常应包括仓库平面图、单元(包装)货物的规格、特性、重量，单元托盘货物的规格、堆高及载重量，存取方式(人工、机械、自动化)和存取设备，储存量要求，进出库频率要求，管理系统要求，控制方式等。