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1、营业执照副本;
2、公司简介(内容要包含运维业务的发展历程和规模)
3、系统集成资质证书和其他ISO/CMMI管理体系证书
4、组织架构和职责说明
5、运行维护部门人员角色表
6、典型运维项目清单(客户名称、项目名称、提供的服务内容简介、起止时间)
7、收集整理公司现有IT运维服务方面的资料和记录里,列出相关文件清单