其主要优点：
1、控制温度：家用普通空调也能调节空气温度，但由于结构限制，送风量小，送风温度和室内空气温差大，这样一来室内温度分布不够均匀，舒适性差；而格力空调的送风量大，温差小，温度分布均匀，舒适性好。并且可以实现厨卫空调化。
2、调节湿度：家用空调器是去湿器，运行时间一长，室内空气干，使皮肤不适。而北京地区是干燥型气候，格力空调可抽入新风补充湿度。
3、过滤悬浮物：悬浮在空气中的灰尘是空气恶劣的标志之一，格力空调系统具备送风和回风系统，大量的冷（暖）空气从送风口吹出，又将每个卧室和客厅的空气从回风口吸回，回风口内装有高效过滤网，可过滤灰尘。
4、增加新风量：每人每小时需要15-18立方米的新鲜空气，才能保证健康。现在普遍使用的家用空调器只是空气温度的调节器，而对空气的湿度、氧气含量等指标的改善无能为力。随着空调器运行时间的增加，室内空气逐渐变得浑浊，易引发上呼吸道感染。上述情况仅仅依靠过滤净化、负离子发生等措施是难以根本改变的。解决问题的最有效办法是更换新鲜空气。家庭格力空调配备新风补充装置，可将新风导入。
5、节省空间增加美观度：家用格力空调在节省空间与增加美观度方面具有独特优势。现在人们对居室的要求已不局限于二室一厅、三室一厅房型、错层等房型层出不穷。若先用分体空调，必须安装三台以上外机，而公寓房外机安装位置又有限制，且不美观。同时，每个房间内挂一个室内机也不是看，而格力空调只需一个室外机，并可选择多种款式的出风口，与吊顶设计相结合，镶嵌在房顶。每个风口可单独控制，任意调节房间温度。
6、家用格力空调的类型分为三种：水系统、风系统和冷媒系统，用户可以根据自己住宅的特点，选配不同类型的家用格力空调。
中央空调是大厦里的耗电大户，每年的电费中空调耗电占60%左右，因此中央空调的节能改造显得尤为重要。
由于设计时，中央空调系统必须按天气最热、负荷时设计，并且留10-20%设计余量，然而实际上绝大部分时间空调是不会运行在满负荷状态下，存在较大的富余，所以节能的潜力就较大，其中，冷冻主机可以根据负载变化随之加载或减载，冷冻水泵和冷却水泵却不能随负载变化作出相应调节，存在很大的浪费。
水泵系统的流量与压差是靠阀门和旁通调节来完成，因此，不可避免地存在较大截流损失和大流量、高压力、低温差的现象，不仅大量浪费电能，而且还造成中央空调最末端达不到合理效果的情况。为了解决这些问题需使水泵随着负载的变化调节水流量并关闭旁通。
商用中央空调
市场趋势 1、市场需求快速增长 国内经济高速发展催生大型现代化商业办公楼、宾馆、商场、超市不断兴起，为商用中央空调撑起巨大市场空间，预计2003年商用空调的市场容量为35亿，至2005年可达到80亿。 2、燃气空调份额上升 随着天然气普及和和环保意识提高，燃气空调有望成为中国最主要的制冷产品，未来我国能源结构的调整，将为燃气空调的发展带来更好的发展空间。能源结构和居住结构与我国都比较接近的日本、韩国，燃气空调负荷占中央空调总负荷的比例分别高达80％和88％。而目前国内燃气中央空调所占的比例尚不到10%，因此燃气空调拥有巨大市场潜力，广东LNG项目和福建LNG项目的相继启动，西气东输项目的实施为燃气空调发展奠定了基础，同时，政府的政策引导和支持将给燃气空调增长带来巨大机遇。 3、短期内价格战不明显 因为商用中央空调从产品设计、生产、直至安装、服务更强调个性化，并且由于商用空调有多种类型，所以产品差异化明显，国外品牌由于存在技术优势和品牌优势，为维持自己利润水平不会轻易降价，而国内许多品牌初涉这个领域，前期投入巨大，也需要保证较高利润以消化前期投入。因此短期内大规模价格战不会发生，但是国内品牌产品与国外品牌产品有着1/3价格差距，国内品牌价格优势将逐渐使市场格局发生变化。 品牌竞争趋势 由于国外品牌进入这个领域远远早于国内企业，因此目前国内市场上的主角依然是约克、开利、大金等国外品牌，但是随着海尔、格力、美的等国内军团的不断壮大，国内产品价格和服务优势将逐渐显现出来，国外品牌一统天下的局面也会随之改变。可以预测2005年将会有国内品牌跻身国内市场的三甲之列。
格力中央空调，是格力电器股份有限公司主要产品之一。格力电器于上世纪90年代大举进军中央空调领域，引进了大批的中央空调研发人才和设备。
2003年12月，总面积达15万平方米的中央空调科研生产基地竣工投产，建立了完善的中央空调研发、制造、销售与服务体系，年产值可达50亿元。坚持以技术创新抢占制高点的开发战略，秉承节能、环保、健康、舒适的制造理念，格力目前推出了10大系列1000多个品种的中央空调产品，涵盖大中小型中央空调和商用空调领域。
以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2 非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
3 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；
4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6 处理品、已超过包修期的产品。
7.包换政策。