在每一个领域，每一个行业，都有一个非常让管理者头疼的事情，这就是员工飞单现象。对于有从事过销售行业或者服务行业的从业者而言，飞单是再熟悉不过的一个词了，但是对于普遍人来讲，对于“飞单”这个词还是很陌生。
飞单，通俗的讲，就是一个业务员拿到公司的一个订单后，把该订单放到别的公司生产或者拿货，不通过自己所在的公司交易，以谋取自己个人的私利的现象。比如一家银行的工作人员，利用投资者对银行的信任，销售不属于自己银行的理财产品，从中获取高额的佣金提成，对于银行而言，这样不仅流失了应有的利润，也不利于自己品牌的信誉，而对于客户而言，资金又失去了银行严格风控的保护，投资的资金无法得到任何的保障，在这双输的局面下，只有银行的该工作人员才获取到了不该属于他的私利。
“飞单”的现象存在于各行各业，无论是银行、金融、房地产甚至科技行业都屡屡频出。据统计，百分之七十以上的企业都遭受过或正遭受着员工，业务员的暗地里的“飞单”行为，“飞单”其实不仅仅是一个法律概念，而是当下公司普遍存在的一种乱象，而且飞单对企业造成的损失和潜在风险不可小觑。飞单是由于利益的驱使，可在任何行业都会产生，这或许可以说是业务员的贪婪作祟，更重要的可能是企业的销售漏洞，在销售的某一环节无法得到应有的风控，致使业务员有机可乘。在十几年前，智能手机还不普及的时候，业务员是通过电脑、QQ等工具与客户沟通，当时的飞单现象也层出不穷，但是很快便有很多电脑监控软件出现，有重视这方面的管理者很快便使用上了这类软件，让当时很多飞单的业务员无所遁形。
在移动设备占据大半天的现在，单是在电脑上监控员工已无法满足现下的需求，很多公司已使用智能手机移动办公，所以需要将监控员工电脑升级到监控员工手机，有需求便会有产品，工作手机就是在这样的情况千呼万唤中诞生的。
工作手机针对当下微信营销越发兴旺的市场环境和良好开展下潜藏的行业乱象，设计研发了针对客户模块的功能，从根源上规范员工的手机行为，使得销售人员的利益和企业利益趋于一致，销售人员真真切切的成为销售环节的一颗螺丝钉，避免了很多市场资源的流失，达到和谐共赢的经济效益。