定期评估
所有生产场所都要由我们供货商和我们自己的职员定期进行考察和评估。我们将携手努力，实现持续改进。
环保责任
作为低要求，供货商必须符合所有相关的当地和全国性法规。另外，我们还期望他们以达到国际标准为目标，不断改善他们的环保表现。
专门生产单位
一旦我们与一个供货商建立起相当的业务水平，我们就希望该供货商在专门满足马莎订单需要的单位和由专门满足马莎订单需要的工人来生产我们的产品。
在供应链中深入贯彻原则之承诺
我们希望我们的供货商在与他们自己的供货商合作的时候采纳类似原则。
本自助指南列出了适用于所有生产马莎产品的工厂的标准。随着我们业务关系的发展，我们希望供货商稳步地提高标准和改善工作条件，以达到ETI基本守则中详细描述的更严格的国际公认标准（参看5节）。本自助指南还提供了关于如何达到这些更高标准以及如何通过仔细的记录保持以在审核时证明自己符合标准的指引。
道德贸易联盟基本守则
道德贸易联盟（ETI）是英国一个由一些公司、非政府组织（GO）和工会社团组成的联盟，致力于共同确定和促进在《劳工实践守则》实施中的良好做法，包括对守则条文的遵守情况进行监督和独立核查。其企业成员包括：Desmods&SosLtd.、DewhirstGroup、LambertHowarthGlobal、LeviStrauss&Co.、马莎百货、PetladGrouplpc和Tesco等。
道德贸易联盟（ETI）制定了一项《劳工实践守则》，即“基本守则”，它反映了在劳工实践方面相关的国际标准。所有成员企业都承诺在合理的时间范围内实施ETI基本守则。
公司简介
马莎公司是英国大的百货连锁商店。在马莎公司成立的几十年间，它迅速成长壮大，连锁商店已经扩展到世界各地。马莎公司摈弃了传统的被动式的经营理念，建立起以顾客为导向的经营宗旨，“消费者需要——设计产品——付厂家生产——销售”，正是这种理念的集中体现。马莎公司所有的货品不是由马莎自己设计的就是与制造商一起设计的，然后将设计好的产品交给制造商，制造商按马莎提供的规格严密地进行生产，确保产品具有高而稳定的品质。
马莎公司有大量技术人员与制造商紧密合作，在选料、技术、品质控制、生产工艺等方面进行合作与监督。基于这种理念，马莎公司在同业中，越过了批发商这一环节，大大降低了成本，同时，与制造商的密切合作，加上马莎公司的市场与产品设计，大程度地满足消费者的需求，实现了“为目标顾客提供其有能力购买的高品质商品”这一目标。这种服务实现了从传统的消被动的服务到主动积服务的转变，先冲破了百货零售业的传统，创新的经营理念使其在百货连锁同行中独具特色。