门禁机打开后一直反复显示“请重按（离开）手指”，请问是什么问题？应如何解决？
答：出现这种问题的原因可能是：①使用久了，采集头表面变得不清洁，或有划痕，会使采集头误认为表面有按手指，而并不能通过，所以出现此问题。这种情况下可以使用不干胶胶布粘贴采集头表面的脏物。②指纹采集头的连线脱松或已松掉。③主板芯片坏了。若是第②、③项两个原因，则需要与供应商联系，申请保修。
门禁系统
目前，市场上提供的门禁产品大体包括以下几类：
以独立控制器为主体的独立型简单门禁系统
这种独立控制器将读卡器与门禁控制电路含集成在一起，通过控制器表面的按键实现各种功能设置，如：添加卡片、删除卡片等。只要进行登记的卡片，无论何时，一刷卡都可以输入开门信号。这种门禁控制器不能联网，不需要后台软件驱动，只能单门单控。
门禁系统的主体分为三部分：专业门禁控制器、独立标准的读卡器和专业的电源机箱。其中门禁控制器装在电源机箱内，构成一个整体。电源机箱为整个系统提供电源供应，包括：稳压/变压和备用电功能。电源机箱一般被安装在室内较隐蔽的、安全的地方。与考勤门禁机不同的是，这种门禁系统是专业的出入安全控制系统，包括所有硬件和软件的设计功能都是完全针对出入安全控制需要的。
要尽量选用门禁专用电源，门禁专用电源带有push输入点，避免了由门禁机直接控制电锁，防止电锁动作时产生的反向电流冲击门禁主机使门禁死机的现象，尤其是门禁一体机，由于其自身的空间限制，所能承受的电流都普遍不足，如果由门禁主机直接控制电锁，很容易发生死机、数据丢失等现象。