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紧修改,成了顾问们私下的'黑名单',影响力又何从谈起呢。
客户影响力:顾问对于具体的客户关系管理以及信任度的影响。咨询顾问的客户影响力对于公司管理层来说则是最重要的事,这代表着客户与公司对话的机会和合作倾向,信任是关键基础。我接触了很多长期雇佣咨询顾问的企业,他们深切感受到了咨询公司的人才流动,特别是优秀的董事经理或者合伙人的离开会让其时常感到非常懊恼,如果他们对于新调换的项目负责人不满意,就会考虑更换这家公司,这样的事情时有发生。客户影响力对于公司的管理者来说,是最关键的,如果你对客户的影响力很强,那么管理层一定会想方设法地挽留。
很显然,这三种影响力的作用对象是不一样的。思想影响力能够成为客户与团队影响力的基础,有助于推动后两者,但不一定是必要的。
构建影响力...
且相对来说,这个视角是一个比较全方位的衡量。
而很多时候,我得到的回答都比较简单,大部分人已经不关注上级会如何反应,因为反正都要离开了,上级怎么回应意义都不大。而且我们不得不承认一点,顾问有很多选择的机会,收入也会有较大的上涨空间,但这些均不会是主要的原因;离职的起源往往是因为对于公司价值的信仰和对自己所做的事情的意义产生了动摇。不少咨询公司的人力资源部门对咨询行业与工作的特性了解仍然不够深入,所以依照传统人力资源的方式难以真正理解人才流失的真正原因。那么,作为一个顾问,你到底有什么影响力?你能够创造出什么成就?到底是什么让你乐此不疲地讲解项目、说服别人?又是什么让你在非工作时间还在反复思索客户所面临的关键问题?
如果你仅仅是将咨询当成一份普普通通的工作,那可能不会存在强烈地追求影响力的动机。如果你珍视这次可以了解和甚至能够改变商业世界机会,那么影响力就深深地根植于你的价值观之中,你也愿意展现通过辛勤劳动换来的成就。作为一名咨询顾问,影响力才是这份工作的根本意义所在,高强度的脑力工作以
如果你的上级对于你离开的回复除了客套,还是客套,并无半点挽留之意,又到底是什么原因?不可否认的是这其中会有公司管理层的主观问题,但这并不利于于我们发现和改善自身的问题,所以我建议大家都应该从以上三个维度来考虑下,是否具有足够的影响力让老板来挽留,或者说付出更高的成本来挽留。
你工作非常努力,而且也注重公司形象,时刻坚持'客户第一'原则,但好像也并未构建起真正的影响力,我身边就有不少这样的案例发生。这是为什么?
构建影响力的核心关乎两件事情:”事情做得对不对“与”利益相关方是否感到'舒服'”。咨询顾问一直以寻求正确的答案为己任,我们要的解决方案,但如何呈现,如何讲故事(我们过去的一篇原创文章《讲故事的艺术》,欢迎有兴趣的朋友点击阅读)以及如何以对方最易于接受的方式传递关键信息,这是更为重要的技能,