客户调研是谈单过程中最重要的一个环节。全面成熟的客户调研不仅能使你设计的方案更符合客户的需求,也能增加客户对你的专业度的认可。那么谈单时需要掌握哪些客户信息呢?
1. 预算概况
(1) 客户想花的价格成本
(2) 客户想花的时间成本
(3) 自己需要投入的工作量大概预估
2. 家庭情况
(1) 客户的家庭成员结构
(2) 家庭成员的生活方式
(3) 家庭结构未来的变化预期
3. 家庭情况
(1) 客户的家庭成员结构
(2) 家庭成员的决策结构
(3) 家庭结构未来的变化预期
4. 客户生活方式访谈:
(1) 客户的性格特点
(2) 客户家庭成员个人生活喜好
(3) 客户家庭成员的生活方式
春华特色:
1、从零基础开始循序渐进地通过案例、模拟设计、方案讨论式讲课,包教会,学生更容易消化。毕业后学员遇到技术问题我们会及时免费服务。
2、所有老师都在装潢公司从事设计师5年以上,讲课直接以自己亲自设计过的案例讲课。
3、把室内设计方法、原理、美术、实践以及如何谈单等内容列入教学。只会软件学院是不被公司认可的。能出方案,能谈单的才是好的设计师。
4、拥有大量的设计模型、材质库供学员使用。