青岛海尔冰箱维修售后电话统一24小时各区受理中心
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为用户提供365天全方位售后维修保证。无论任何时候, 海尔青岛冰箱维修坚持做好自己的事,永远为用户提供贴心的温暖服务! 公司采用全国统一的服务体系标准,建立了密集的服务网,为顾客提供周到细致的服务。
我的服务区域;青岛各区
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我的24小时统一维修服务热线:剩下的事情由我来做。
1、我的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答!
2、我会就近安排维修网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及作过程!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我会安排客服人员定期回访!
随着我国人民的生活水平日益提高,冰箱已成为人日常生活中必不可少的电器,随着用户的增加维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便!
海尔冰箱服务中心成立于2009年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
海尔青岛冰箱维修售后服务承诺:
1严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
2严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
3服务热线24小时有人值班,10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
4收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
5外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。
6经我中心青岛维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
服务目标:0缺陷,客户100满意
厂家售后维修驻海尔现事处报修受理服务程序:电话报修 上门检查 据实报价 维修故障 提供保修
海尔青岛冰箱维修服务中心不求利润多少,只求服务更好,全天为您服务!