深圳市上书房信息咨询有限公司

深圳专业神秘顾客测评是哪家

价格:面议 2019-09-27 11:16:06 226次浏览

深圳休闲娱乐场所神秘顾客调研公司是哪家——首选上书房信息咨询。

娱乐场所神秘顾客调查是上书房信息咨询的核心业务,通过数十年实践研究,上书房信息咨询建立了一系列专业的调研体系,成功全国200多家娱乐场所实施神秘顾客调查,研究样本超过1,000份,与国内多家知名公司形成长期合作,获取客户的高度信任,赢得业界的一致认可

【执行网络覆盖全国】

上书房信息咨询覆盖全国31个省市自治区(含港澳台)、执行落地超过200个大中小城市,全面覆盖全国所有一二线城市,并覆盖三线城市85%以上,四线及以下城市超过70%

【严格的筛选机制

上书房信息咨询对神秘顾客访问员都是采用公司固定员工,严格筛选,经过专业培训,对访问员实行末位淘汰制度,持续招募原则。上书房信息咨询对访问员主要培训内容包括服务质量知识、相关业务常识、心理学常识、调查的技巧。

【规范的执行流程

上书房信息咨询在神秘顾客访问结束后,将向委托方提供该项目的实证资料,如录音、照片、问卷底稿、相关票据等,以证明此次访问的真实性、准确性。

部分经典调研咨询案例(确保客户机密,隐去部分客户全称,详情可电询)

【感谢客户为我们代言】

【委托单位】***酒店(深圳)有限公司

【所属行业】服务、酒店、休闲

【主要监测内容】酒店客房咨询、客房入住、水疗咨询、水疗服务、水疗餐厅各项内容

【委托单位】***家居(港资公司)

【所属行业】零售、保健按摩用品

【调研内容】(1) 门店现场拍照:外景、内景、产品陈列照、产品信息照(2) 现场活动拍照:全景照、促销产品近照、宣传物料照

【调研地点】青岛、沈阳、廊坊等北方15个城市

【委托单位】***投资公司

【所属行业】零售、餐饮

【调研方法】神秘顾客暗访

【暗访内容】餐厅名称、地理位置、所属类型、人均消费、营业时间、菜单全部信息

【暗访样本量】:1000个

【委托单位】深圳*****管理有限公司

【所属行业】零售、服装鞋类

【监测内容】仪容仪表、迎宾、服务流程、送宾、情感、客服知识

【监测数量】深圳、东莞等地20余家连锁店

【监测频次】每月1次

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因篇幅限制及与客户签订的保密协议,详情请联系我们,谢谢!

【联系方式】

【座机】 【手机】(微信同号) 【QQ (王小姐)

【座机】 【手机】(微信同号) 【QQ (洪先生)

【座机】 【手机】(微信同号) 【QQ (柯女士)

【官网】 | |

【微信公众号】ssf-zx

【深圳】深圳市福田区泰然四路26号劲松大厦18E

【成都】(分部)成都高新区天府软件园D

【北京】(分部):朝阳区安定门外大街111

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