151-6158-5405，遇到此档子事，首要的是分析扣关原因。因为每个国家、地区的海关条例都有所不同。在美国出现扣货扣关了，相关海关部门是会给你一份说明，里面肯定是有扣货的原因的，发件人或收件人必须配合海关 提供相关的文件: 文件: 1、货物申报价值过低。(海关有理由怀疑逃税); 2、商品货物品填写不详细、不清楚，需重新提供证明函，具体说明货物的品名及其用途; 3、美国亚马逊货物单、证不齐全，需要提供必需的单、证 如:进口许可证、3C认证; 4、敏感货物，属于进、出品国家禁止或者限制进口、出口的物品，如箱体有”MADE IN CHINA”的货物出口到了台湾等等。 当我们拿到相关的说明之后，就可以针对情况提供资料。 资料: 1、与美国代理联系，通过美国代理和美国海关联系，处理得出申报价值，提供，装箱单，用专业的手法来做; 2、在发件人处收货时，收货同事与发件人一起核实货物，粉末和液体类物品需要事前告知，方便提前安排可发运的航班; 3、名牌货物清关须提供“商标所有人的授权证明”或“购买(复印件也可以)”，不能提供则按仿牌处理; 4、仿牌货物或者倾销货物，都为贸易不许可方式，应提供相关资料证明“原产地非中国”。 如果期间有不懂得或者提供不全的资料，建议还是找货代，让他们帮忙解决。