食堂售饭机是指食堂就餐是时使用的计费硬件设备。食堂售饭机采用双面显示，操作者界面有中文显示区和键盘区，消费者界面有刷卡区和中文显示区。该设备用于管理食堂各售饭点，提高售饭速度，同时改善卫生状况、节省人力、物力和财力，特别是在售饭高峰。它不仅取代了传统意义上的饭票，并且实时接收售饭窗口机的流动数据并对售饭时机器的状态进行实时监控，有效的避免已经挂失了的卡（黑名单卡）非法使用。
系统组成
1. 系统采用先进的单片机网络技术，运行速度快，中间环节少。一台主机可直接联接99台售饭终端机，传输速率为1024kbps，从管理主机到窗口终端最大传输距离为5000米。
2. 采用最新射频卡读写技术。卡片无磨损，不怕潮湿，可适应各种餐厅环境。独特的传输技术（CAN）。所有传输数据均进行数据校验，绝对保证数据安全。
3. 窗口机具有三种售饭方式，可随时切换混合使用。即计算（直接输入价格）售饭方式，自动（份饭）售饭方式，品种售饭方式。
5. 具有自动补贴功能：在售饭过程中可实现自动补贴写卡，而无需交卡。
6. 增款机可实现实时增款和取款功能，即方便员工又可吸引资金。
7. 可以设置每天消费最大金额,防止丢卡后，被别人拣到后恶意透支。
8.及时挂失功能。丢失卡后，可以立即挂失，防止卡内金额流失。
9.可以固定金额消费；即：每刷卡一次，可以减掉固定金额。以提高售饭效率。
10.可以品种消费。即：将各种价格的食品定义成各个快捷键，消费时，只按相应数字键就可以。
11.餐卡的各种操作。包括：客户开户、挂失、解挂、补卡、注销、客户信息修正、补助操作、客户单位调整等)、消费纠错、主机存取款等
食堂售饭机报错提示：特别注明：在消费机刷卡显示ERR013,及语音提示重新刷卡时，一定要重新刷卡才能解锁，否则机器将长鸣不能使用。切记不要关闭电源。
●用户专用卡存储金额，卡加密功能。
●每人一卡，专卡专用，操作速度极快。卡可扩充成考勤、门禁、售饭、水控一卡通。
●电脑自动完成数据统计、汇总、报表打印、查询管理方便。
●卖饭时不用找余额，直接将余额保存在卡中，加快速度。
●非接触卡，性能可靠，可反复使用，他人销户退卡后，可被重新回收使用。
●管理者易于管理消费情况；各种专业报表，便于财务的帐务处理。
●可以预收餐费和卡押金，使资金快速回笼，给经营者带来可观的效益。
●收费及统计的全面自动化管理，有效堵塞管理漏洞，杜绝贪污及假票现象。
●非接触式IC卡不易损坏，可长久使用，一人一卡也避免和减少了传染病的交叉感 染机会，保护了用餐者的身体健康。
●可减少食堂工作人员，节省管理费用。
●卡和机器全密封，使用不接触，故障低，大大降低了维护成本。