AppleCare＋全方位服务计划
适用于 iPad 的 AppleCare+ 全方位服务计划可提供自购买 iPad 之日起长达 2 年的专家技术支持，以及额外硬件保修服务，还可获得多达 2 次意外损坏保修服务，每次收取 RMB 368 的服务费1。
中国的消费者权益保护法包括 “三包” 规定，赋予了消费者自购买之日起 2 年的主要部件质量问题保修服务。在此基础之上，大多数 Apple 产品还附带 90 天的免费电话技术支持，以及来自 Apple 的 1 年有限保修服务。
在保修期间，如果手机出现不是由意外损坏或者认为造成的故障，且在保修、AppleCare+ 全方位服务计划或消费者权益法的保障范围内，苹果将免费进行维修。
iPhone保修期限
1、iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
2、可另外购买 AppleCare＋服务计划。
iPhone前面5代系列的机型均使用9厘米（3.5英吋）LCD液晶体多点触控防刮玻璃显示屏，而iPhone5则增至4英吋。“电容式触屏”是专为一指或多指触控而设的多点触控感应。前三个系列的屏幕分辨率为320 x 480 （HVGA），163 ppi；而iPhone 4及iPhone 4S的屏幕分辨率为640 x 960，326 ppi；到了iPhone 5则是640 x 1136，326 ppi，并且iPhone 5的屏幕对比为接近16:9（71:40）。
iPhone的多点触控和手势操控是基于FingerWorks发展的技术，iPhone的触屏具有热感功能，用户可利用手指在触屏上滑动进行手机操作，虽然触控笔可用于iPhone的手指触控屏幕，但大部分的手套和触控笔都能防止必要的导电性。iPhone 3GS后来还有耐指纹疏油涂层，能避免用户的指纹留在iPhone的屏幕上。
第一代iPhone及iPhone 3G也随机附有清洁屏幕用的抹布。除此之外，还包括一个附有麦克风的立体声耳机，和一个直立式用于充电及同步功能的塑胶Dock连接端口；iPhone 3G包括一个类似上一代的耳机，加上一个SIM卡弹出工具 （第一代iPhone需要的回形针）；iPhone 3GS有一个SIM卡弹出工具和经改良的耳机，与之前的耳机不同，新增了音量控制功能的按钮。
iPhone 3G与iPhone 3GS使用同一款的Dock连接端口，但跟大部分的手机不同的是，充电插座及USB连接端口是可以分开独立出售的，但不是第一代iPhone的Dock。USB连接端口与充电插座的电线为同一条电线。连同超小型USB电源适配器的iPhone 3G及iPhone 3GS于北美、日本、哥伦比亚、厄瓜多尔和秘鲁出售。
所有iPhone都包括一个USB电源适配器，或称为充电插座，让电话能通过AC充电插座进行充电。