用户在真实网络环境中实验
一般来说，方案提供商会在特定环境下面向企业用户进行技术演示，几乎所有厂商都有能力在特殊环境下让自己的视讯产品表现得滴水不漏。所以用户一定要在自己的真实网络环境中验证产品性能。
企业用户了解方案技术成熟性
目前，在市场上比较主流的是基于H.320标准的解决方案和基于H.323标准的解决方案。从时间上来看，基于H.320标准方案技术相对成熟，应用范围较广，会议功能较全，但其一次性投入较大。
而H.323方案与H.320方案相比，投资较小，且能够方便地过渡到宽带网或其他更为方便、快捷的通信网络。
因此对成本比较敏感的中小型企业在选择方案时最好能选择支持H.320/H.323双工模式的产品，这样在现有基础和未来发展上都能有所兼顾，可以较长时间地保护既定投资。
企业用户尽可能选择操作简单的设备
中小企业的网络环境一般不会太复杂，因此选择操作简单、界面友好的视频会议就能基本满足用户需求。而且这样还能最大程度地降低企业对视频会议设备使用的培训成本。
分辨率是摄像机解析辨别图像的能力。它对于图像的效果有直接影响。分辨率一般可分为照像解析度和视频解析度两种，就是静态画面捕捉时的分辨率和动态画面捕捉时的分辨率。在视频会议的实际应用中，一般是照像解析度高于视频解析度。
市面上视频会议摄像机所能给出的分辨率的种类也是不相同的，所以选购的时候要注意，有些分辨率的标识是指这些产品利用软件所能达到的插值分辨率，但和硬件分辨率相比还是有着一定的差距的。