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传统电销似乎已经被人工智能取代,电销新产品电销机器人已经诞生。电销机器人是一款可以替代电销人员的机器人产品,它可以像电销人员和那样和客户对答如流,也可以模拟电销专家和客户打电话。电销机器人可以主动筛选客户意向,打电话机器人,后台查看一目了然。电销机器人的后台还有录音和文字翻译的功能,上饶电话机器人,机器人和客户拨打电话的音频都会完整的保存下来,人工想听都可以随时调取出来。
人工拨打电话,每天200-300通,而智能机器人,可以拨打600-1000通
人工会离职,上班时间固定,且所交保险,电话机器人公司,五险一金等,机器人不会离职,且不用交纳其他费用,可以一天24小时拨打,
人工会因情绪问题,影响电话量,但机器人不用考虑此因素!
一天可打800-1000个通话的智能电销机器人,区别于传统的自动外呼软件,完全由机器客服推销并回答客户问题
完全省去了请人工的费用,
让客户省心,省钱,省力
对于电销公司来讲如何精准地识别真实客户一直是很难攻克的难点所在。对于智能电话机器人来说,可以通过真人语音式专家级的沟通,模拟电销人员和客户进行多轮互动的有效沟通,通过用户画像和大数据模型精准找到用户,实现精准营销,并快速完成ABCD类意向客户的筛选和分类。
智能电话机器人是将网络的电话、语音知识、自然语音理解、多轮对话、知识图谱等多个门类的前沿技术集成在一个智能产品中,已经成为行业的领头羊,为外呼行业带来了可喜的变化,短短几个月被很多企业证明,这是真正实现开源节流的AI好项目了。
91咪呼电话机器人定制开发各种CRM系统API对接,所有数据自由掌控,形成自己的品牌!
解决电销企业难题的电话机器人
从90年代中国引进外呼开始,中国在外呼上的发展已经经历了20余年,纵观整个发展史,外呼人员在我国已经发展到十分壮大。据4PS国际标准中心的研究报告显示,截止到2014年,外呼从业人员已经到达300万,而且还在以几何趋势上涨。
由于金融、房地产,保险等销售行业客户群体巨大,自从智能电话机器人研发出来,就立马上线,为企业提供了全新的外呼模式。
中国电子商务协会客户联络中心曾经发布了一个关于《客服职业现状白皮书》的调研结果,这个结果中的内容表示:77%的受访客服工作平均年限在3年以内,职工流失率极高。究其原因在于,客服工作强度大,重复枯燥、经常面对客户情绪同时工资也较低。
这些特点在外呼行业是众所周知却又难以规避的痛点,那么如何解决这一系列的问题。
智能电话机器人又成了这些问题的关键性答案。
岗位性质的原因导致流动性的提高,这也直接导致企业招聘、培训成本的增加。相反运用更稳定的产品、以较少的人力满足客服、电销工作的需求十分迫切,91咪呼电销机器人的出现,营销电话机器人,为提高电话销售效率提供了好的方案。
电话机器人的工作能力在刚进企业之初就得到了一致的肯定,号码一键置入、自由控制拨打时间、对每一通电话都能准确录音,后台均以语音、文字两种方式储存,意向客户随时可查。精准用户锁定让很多初入行业的人工坐席都自叹不如,真人语音多轮对话让客户不会感受到异样,对企业来说,91咪呼电话机器人是电销工作中的制胜法宝。