中山市百德机械设备有限公司

是否进口否产地广东加工定制是种类自动喷砂品牌百德干湿类型干式喷砂机订货号3218货号4511型号2564适用范围表面处理产品别名喷砂机规格可按要求制作是否跨境货源否

中山百德机械服务理念

中山百德机械拥有完善的客户服务体系，为客户提供专业、优质、及时、全面的售前、售中、售后服务：

1、售前：

（1）在设备项目设计前期，向客户详细了解产品生产基本需求及客户的设计建议，使用要求等，进行专业化设计，确保设计方案的安全性、适用性、可靠性满足贵方提出的使用要求。

（2）在设备设计时，在充分考虑安全性、适用性、经济性的前提下，根据客户生产需求，采用 优化设计方案， 大限度的保护客户现场生产环境，尽力满足客户高效环保的生产要求。

（3）在合同签订前，针对设计方案向客户作必要的设计说明，让客户在合同签订前能较为详细的了解设备设计的情况，便于决策。

2、售中：

（1）在合同签订时，根据客户要求提供详细、真实、准确的各类技术文件、资料，便于客户在设备安装施工过程中，对项目进展情况进行有效的监督管理。

（2）合同签订后，积极配合客户整体工程进度，服从客户工程整体调度，在合同规定的期限内保质、保量地完成本设备的安装、调试工作，按期提交贵方验收。

（3）在设备安装、调试过程中，加强现场管理工作，做到安全、文明施工，给设备安装现场以整齐、干净的环境面貌。

（4）安装调试完成后，设备操作、维护培训服务：

1)给客户操作工人进行岗位培训,直至贵司工人能熟练掌握整机操作。

2)给客户的维修工人进行设备维护培训,直至贵司维修人员能够掌握基本的故障排除。

3)提供完整的出厂文件。

4)编制操作规程。在设备安装、验收、结算完成后，我方提交的各项技术文件、图纸配套完整，真实有效。

3、售后服务：

1.设备质量保障：设备验收日起壹年为免费保修服务期。我司提供易损配件以外问题的维修服务。保修期满后,提供终身及时维修服务,只收取材料成本费。

2.售后服务保障：在接到售后服务报修电话后、售后服务技术人员15分钟内响应，对于确需现场维修的，24小时内到位解决，设备故障不排除，不撤离维护现场。