消费信息查询与分析
可对持卡人的消费流水、消费区域、卡片余额等信息进行统计查询。通过将卡片按照身份、用途、金额、适用范围(场所)等进行分类,可以实现精细的人员活动管理,为企事业单位提供丰富、高效的管理控制手段。
消费机常见通讯问题:
1.检查线路是否完好。
2,检查电脑软件COM口及机号是否设置正确
3,检查机器是否运行正常。
4,检查接口及转换设备是否有问题。
5,机器调换位置,检查是否机器出现故障。
一般来说,在电脑使用维护正常的情况下,消费系统软件出现故障的概率较小,但是电脑硬件发生故障、操作系统感染病毒,或者人为因素导致操作系统不稳定都可能造成消费系统软件工作异常,所以IC卡消费系统管理电脑必须确保硬件能够长期稳定工作、隔离病毒感染途径,而且专人专机,从根本上杜绝因电脑硬件和操作系统问题引起的消费系统软件无法正常工作的问题。
有某台食堂售饭机无法采集数据 首先检查此IC卡消费机是否打开电源,如果系统内连接多台消费机且都已经打开电源,而且其他机器都可采集数据,就此机器采集不了,则需检查此消费机数据接口线头是否接触不良,重新插好后再次采集,如果正常则证明是接头松开,如果还是无法采集,则证明该消费机发生硬件故障,需通知我公司处理。