竹鼠呈体鼹型，外形粗壮似鼢鼠。呈圆筒形。头部钝圆，吻较大，眼小，耳隐于毛被内。尾上均匀地被有长而细软稀毛，透视可见皮肤。前足较细小，爪亦短，但强壮适于挖掘。第2与第3指爪几近相等。
头骨粗壮坚实，颧弓外扩，骨脊高起，肌肉发达；上门齿特别粗大，共有16颗牙齿。其中中华竹鼠体型粗壮，呈圆筒形。四肢短小，但粗壮而具爪，是运动器官和挖洞取食的工具。尾部短小，门齿粗大臼齿短小，具有啮齿目动物的特征。
增加活产仔数
获得活产仔数是饲养母竹鼠重要的目标，并为后期仔鼠培育奠定基础。可采取以下三方面的措施。
（一）增加受胎仔数。很多养殖户常采取重配和复配办法实现上述目标。为了在有效时间内卵子多受精，利用一只公鼠两次配种，或利用两只公鼠两次配种都会获取多受精的效果。
（二 ）减少、消灭死胎。导致死胎的因素有近亲交配、营养不良、有毒物质侵害和患有疫病等。其防制办法之前发过专题，在此不再复述。
（三）注重产前产后护理。冬季应有保温措施，仔竹鼠只依靠母鼠乳房体温难保不被冻死。
竹鼠到场后应尽量减少应激：
购回的竹鼠种苗由于运输过程中的颠簸和噪声等因素，进场后又遇陌生环境，使竹鼠的应激反应增大，出现烦躁，惊慌不安，甚至出拒食等，因此竹鼠到场后要细心管理，到场后不要让人围观，按照体格大小分池，让其安静半个小时后再投入竹子，皇竹草之内的青粗料，避免频繁进入鼠舍或提拿鼠，让鼠保持阴暗和安静，减少不必要的打扰。
入池时要逐个检查，若发现异常要单独饲养，隔离观察。竹鼠先生 等正常后再合群饲养。食物配方不可轻易改变，务必按照上家的配方进行饲喂，至少一个月内不易改变，一个月后可逐渐改变，坚决不能突然改变否则会导致竹鼠拒食易患竹鼠肠胃疾病。
投喂时在食物中加入电解多维，精料可适当减少，待慢慢稳定后可增加精料，期间多观察竹鼠的粪便及精神状况，发现问题及时隔离，若出现问题，及时隔离联系上家。