如何当好班组长
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学习背景:
激烈的市场竞争中，企业家制定的宏伟战略，最终由谁来实现？
班组，这个企业细胞的生命质量，是企业肌体是否健康的标志。
号称兵头将尾的班组长正是一线战斗的直接组织者和指挥者。
对于很多的班组长来讲，从优秀的技术工人走向基层管理岗位，
很多时候不得不面对：
没管理经验，如何树立信心，让下属服我
新生代员工不好沟通，不好管理，动不动就走人
上司说执行力差，下属得不到信服，夹层做人，好难
生产线变化频繁，人一堆，岗位却常常缺人手，怎么办？
只知道埋头苦干的老黄牛式的班组长-不能适应企业的快速发展！
高高在上，只会指手划脚的班组长，也没人追随了！
怎样从生产现场有效发现问题，利用什么方法来分析问题和解决问题？
有什么好方法可以开阔我们的思路，出现柳暗花明又一村的局面？
您是否正为生产的无序而辗转反侧？
为管理中出现的异常现象而彻夜难眠？
为解决上述问题正在苦苦觅求新的方法？
课程收益
1、了解班组长在企业管理中的重要作用以及扮演的角色 ，在短期内掌握大量的管理技巧和方法，抓住问题的关键，找出切实可行的措施的方法；
2.了解怎样提升班组长领导和管理水平 ，掌握作为班组长适宜的领导风格；
3、树立质量第一的思想和团队思想，开展质量管理小组活动和质量改进活动，不断降低废返损失，提高经济效益。
4、使你学会不用人、财、物的投资，就可有效减少窝工和生产不均衡带来的浪费，向车间平面布置要效益，向工艺流程要效益，向动作分析和作业研究要效益，向科学方法要效益。
5、加强班组建设和团队精神的建设
6、打破常规，开展创造性的思考和系统性思考，实现技术和管理的突破。
培训方式：
专题演讲、案例讨论、互动问答、训练实操
课程大纲
第一讲 班组长角色认知教育
班组角色与素质
1）不同人心目中的班组长形象（互动）
2）班组长面临的挑战和机遇
3）班组长的角色认知和角色特征
4）基层干部在企业中的地位和作用
5）管理者的基本要求-计划、组织、领导、协调、控制
分组讨论
班组长难当吗？怎样的班组长才算是一个好的班组长？
班组长应有的日常管理要求
1）执行意识
2）顾客意识
3）成本意识
4）问题意识
5）改进意识
6）团队意识
7）时间管理技能
8）会议管理技能
第二讲 班组长的生产现场管理-班组长日常管理基本功
1）生产现场管理的内容与方法
2）生产现场管理的工具
3）如何抓生产现场管理重点？
4）如何做好现场管理总结与计划？
5）生产现场管理的基本准备工作
6）如何召开早会
现场管理的法宝
1）5S的根本-对生产异常与浪费刨根到底
5S创造改善的环境和条件
整理整顿发现异常与浪费
清洁清扫找到异常的源头
素养彻底解决异常和浪费
案例分析
5S推行决窍-从根本排除现场浪费
整理推行重点与难点
整顿推行重点与难点
清洁推行重点与难点
清扫推行重点与难点
习惯与素养达成的体制关键
2）现场管理法宝---看板管理
看板内容，达成效果如何
看板制作要求
看板如何制作
实例说明
3）现场管理法宝---目标管理与管理项目
一线主管忙茫盲的背后
目标管理的意义及目的
目标管理能力
企业中常见的管理项目
管理项目与目标的关系（目标管理检查表）
第三讲 质量控制与问题解决方法－班组长过硬功夫
1) 质量意识与品质责任
2) 质量控制流程策划
3) 影响工序质量的因素及其控制
4) 急性质量故障和慢性质量故障
5) 质量改进的八个步骤
6) 质量问题分析方法：4M1E、5WHY。。。。。。
7) 活用QC七手法来解决现场管理中的问题，案例分享
第四讲如何教导激励部属-取代粗暴管理基本功
1）员工培训实施 （分组演练如何识别培训需求）
2)OJT推行实战技法
管理人员与OJT
OJT的基本原则
各个阶层别OJT的要点
不同能力别OJT的要点
OJT的实施及实施要点
3）如何管理员工
员工激励
岗位责任制
岗位轮换制
OJT现场培训法
多能工训练
胡萝卜加大棒
对员工激励的方法与技巧
对员工行为的惩罚方法及技巧
4）班组长的难题
案例分析（20种现场管理中出现的问题的处理方法）
问题解答