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即排队叫号系统的简称,常用于银行、医院、海关、电信、工商、税务等窗口服务性行业排队叫号,能有效地改善服务环境,提高工作效率。
随着电子信息产品、智能产品的快速发展,以及人类生活对服务环境、服务效率的要求越来越高,尤其是在服务性行业里更是如此,因此排队叫号系统这个概念就应运而生了。