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尊重他人意见，借鉴他人良好的工作经验，在他人需要协作时，积极配合
具备危险防患意识，随时注意身边可能发生的危险状况，提早解除危险
交谈时，目光亲切、和蔼、自然，应注视对方脸部，露出一种发自内心真诚、自然、亲切的微笑
态度和蔼的真诚服务，能使客户产生亲切感、温暖感、诚实感、信任感、留恋感
