道德与素质

（1）家庭保洁人员的职业道德

（2）家庭保洁人员的基本素质

（3）家庭保洁人员的工作职责

2 基础知识与常识

（1）微生物学基础、寄生虫学基础、传染病学基础

（2）与室内环境治理

（3）居室布置方法与美学

3 家庭保洁常用工具和用品

（1）家庭保洁常用工具使用

（2）家庭保洁常用清洁剂和剂使用与注意事项

4 厨房保洁

（1）厨房窗户、灯具、吊顶的保洁

（2）厨房墙壁和橱柜的保洁

（3）抽油烟机和排风扇的保洁

（4）灶具和厨具的保洁

（5）餐饮用具的保洁

5 卫生间保洁

（1）卫生间地面、墙面、吊顶的保洁

（2）洗浴设备的保洁

（3）便器设备的保洁

（4）卫生间臭（异）味的去除

6 居室保洁

（1）墙壁与天花板的保洁

（2）门窗及窗帘的保洁

（3）家具的保洁

（4）室内陈设物的保洁

（5）地面保洁

（6）室内空气治理

7 家用电器保洁

(1) 视听类家用电器的保洁

（2）制冷类家用电器的保洁

(3) 电热类家用电器的保洁

（4）工具类家用电器的保洁

8 物品保洁

（1）儿童玩具的保洁

（2）衣物的保洁

9 家庭

（1）常见传染病的家庭

（2）家庭宠物及宠物用品的

10 室内虫害及其防治

(1) 苍蝇的危害及其防治

(2) 蚊子的危害及其防治

(3) 蟑螂的危害及其防治

(4) 蚂蚁的危害及其防治

(5) 螨虫的危害及其防治

(6) 老鼠的危害及其防治

11 家庭保洁人员的自我防护与

（1）人身与自我保护常识

（2）用电、燃气及化学制剂的使用